传统企业社会化媒体营销的10大误区.docVIP

传统企业社会化媒体营销的10大误区 　　时下，社交网络仍然是发展的如火如荼。但传统在面对这种新兴的平台时，总是充满顾虑和担忧。在互联网上，充斥着各种各样的社交媒体营销技巧，告诉人们该如何做。但是经验总归是别人的，唯有实地操作才知结果如何。当然，也难免会有一些误导性的建议。那么在大量的观点和意见之中，我们该如何分辨出哪些是正确的，哪些是错误的呢?在这里单仁网络营销培训分享10个最糟糕的社会化媒体建议，让你不再迷茫和困惑。 　　1、你必须活跃在每一个社交网络上 　　即使你的时间和资源是很充足的，但也不要以为每一个社交媒体都适合你，特别是那些本来在资源很有限的企业，那更是要注意了。我们需要去研究和了解每个社交网络上你受众的构成，这样你就知道应该将哪里作为重点突破。如果在一个社交媒体上没有你的听众，那么就不要浪费你的时间。随着新的社会网络不断涌现，让你的分析成为你的向导去不断的尝试新的阵地，如果他们没有起到作用，也不必留恋。当你不确定从哪里开始的时候，LinkedIn、Facebook和Twitter是最安全的赌注，因为他们有巨大的受众，横跨很多人口和行业。建议企业将新浪微博和优酷视频作为重点突破口。 　　2、你不再需要电子邮件 　　社交媒体诞生了，于是乎，Email就要走向消亡了?这是及其错误的观点。社交媒体并没有克死Email，它只是为Email的壮大附加了一条更加完善的渠道。要知道：注册社交媒体账号的第一步通常是提供Email地址。有时候通过社交媒体沟通和通过Email是一样的。举个例子，一条Linkedin群消息通过Linkedin网站的邮件发送到组员那里。除了这些，很多人还是倾向于用email沟通，或者同时钟情于email与社交网站二者间不同风格的内容。 　　3、在微博上包含流行词语标签会得到更多曝光 　　不错，使用标签来发布微博在过去是很流行的。事实上，在开展特定的活动或事件时，标签仍然是一个很有用的工具，让一群与会者或参与者可以分享和监控与内容相关的活动和事件。但涉及到一些比较通用的标签时(例如#营销#)，人们并不会去监控他们。所以你用该标签来组织的内容可能不会为你带来一个新的观众。(这个有点类似SEO优化中泛词与精准词/长尾词的区别)。因此，不要滥用标签。 　　4、你发布的内容和你所在的站点越多越好 　　一般来说，在多个社交站点存在并尽可能多的发布内容并不会十分奏效。是的，丰富的内容的确很重要，因为它会给你更多有价值的社交媒体素材，但你必须要确保所有的内容是高质量的。否则，人们就会很轻易的跳过这些废话。不幸的是，现在的社交媒体用户对于越来越多的内容感到不知所措，这意味着能够达到优质内容的那条”基准线”开始爬升了。要想成功，你需要保证你的内容富含足够的价值。 　　5、为了节省时间，使用一个工具在所有的社交网站上自动发布内容 　　我们已经讨论过，在所有你的社交媒体上自动发布内容并不是一个好主意，有选择的去自动发布其中一些内容是可行的。但这里有一个例外，你永远不应该发布一个消息，然后立刻在所有你所在的社交网站上发布出来。是的，这是会为你节约一些时间，但它是一个可怕的实践。你应该考虑到不同的社交媒体偏好不同的类型和发布内容的频率。例如，图片在Facebook会达到更好的效果。你发布Twitter内容的频率应比Facebook和LinkedIn更加频繁。此外，你可能会有一些粉丝同时在这三个站点追随了你。那么你的这种”自动化”的举动在他们眼里会变得非常明显。不同社会化媒体上的用户群体是有很大区别的。 　　6、你可以将你的社交媒体外包出去 　　社会媒体为你与你的听众沟通提供了渠道，这意味着它不仅需要你的声音，同时你贡献的内容必须基于你对于所在行业的经验和专业化的解读。没有任何人可以谈论你的客户所面对的挑战和趋势，特别是如果你在一个细分的市场。事实上，我们已经看到了很多社交媒体外包(结合自动化)的失败实例。所以，最好是企业自己去做，如果担心自己做不好，那么可以聘请专业的人士，但记住是聘请，而不是外包。 　　7、不要让你的社交媒体变得个人化 　　在我们的网站上，不妨去分享一些更具性格化的内容。事实上，人格往往是社交媒体最能引起人们注意的东西。毕竟，”人们不会爱上网页颜色和LOGO--他们爱上的是人”。显示你的品牌背后的个性，让人们看到你品牌显示出的可爱之处，人们自然会主动和你黏在一起。让用户觉得你的东西时充满人性化的，而不是死板的，乏味的。 　　8、不要让你的员工使用社交媒体 　　首先，禁止你的员工使用社交媒体是一个无用的尝试。即使在他们的计算机上屏蔽了社交媒体，他们仍然有智能手机，也能够回家利用业余时间使用这些网站。如果你禁止员工在社交媒体上使用你公司的名称，他们也能够创建一些虚假的资料。所有这些动作都会伤害你和你员工的关系，它表明了