《社区服务》期末测试题含答案.docxVIP

《社区服务》期末测试一、填空1. 社区作为居民生活的共同体，通常包括四个基本要素，即 ( )、人口、（）和文化。2. 一般从人口规模上可划分出大、中、小城市，从社区功能上可划分出（）城市、工业城市、城市等。3. 社区服务是伴随着经济和社会发展而兴起的，它是（）、城市化、（）和社会分工专业化的产物。4. 社区志愿服务集体和（）是指不以赢利为目的，坚持长期开展社区福利服务和便民利民服务等活动的（）。5. 我国居民在社区内的日常消费支出还不到10％，这说明我们的社区商业服务有较大的发展空间，只要发展（）和卫生条件，不断提高服务和（），社区商业服务就能获得比较大的发展。6. 政府不再是社区中唯一的管理主体，它主要行使规划和宏观调控的职能。在社区服务的经费来源、（）、服务管理等方面要依靠社会力量，让社区内企事业单位、（）、志愿者组织和社区居民在政府的指导下各展其长、各尽所能，开展形式多样的社区服务。7. 社区特殊群体包括社区中有（）的群体和有（）的群体。8. 社区妇女服务内容丰富，涉及的方面很多，要做好这项工作需要我们坚持一定的（），明确工作的指导思想，弄清（）的目标所在。9. 有效地发挥老年人才的作用，既可弥补（）的不足，亦可使（）的晚年生活丰富多彩。10. 社区承担着诸如青少年思想道德教育、（）、青年再就业、法律援助、（）、婚姻介绍等大量的社会功能。二、简答题 1. 社区的特点2. 社区志愿服务先进集体条件3. 社区综合信息平台三、论述题1. 社区的功能2. 社区便民利民服务实际操作的技巧3. 社区妇女服务的定义及特点《社区服务》期末测试答案一、填空 1. 地域；组织结构 2. 政治；港口3. 工业化；现代化4. 社区服务志愿者；集体和个人5. 购物环境；管理水平 6. 项目组建；社会团体7. 特殊困难；特殊贡献8. 原则；服务9. 社会人才；老年人10. 文化建设；心理咨询简答题1. 社区的特点（1）社区是一个综合的社会实体（2）社区有多重功能（3）社区是人们参与社会生活的基本场所（4）社区是发展变化的 2. 社区志愿服务先进集体条件（1）服务活动坚持为人民服务、为社会服务的正确方向。（2）具有一定规模，服务活动有两年以上的历史，服务活动体现了为社会无私奉献的精神。（3）服务活动成效显著，曾受到区(县)级以上政府部门表彰，对本地区社会稳定和精神文明建设起到了积极作用。3. 社区综合信息平台社区综合信息平台是一套有效管理社区各种基础信息、规范社区居委会的业务工作和社区工作所涉及的各类统计数据的应用软件，它将改善社区基层职能机构的工作方式，提高社区基层职能机构的办公效率，促进各级政府部门的职能转变，辅助政府科学决策，提高日常工作效率，增强工作的准确性和透明度，更好地为社区服务，为社区居民服务。论述题1. 社区的功能 （1）经济生活功能经济生活功能即生活、分配、交换、消费的功能，表现为社区通过生产或进口为其成员提供衣、食、住、行等基本生活必需品和服务，并为社区成员提供就业与谋生的机会，担负这一功能的主要是社区的各个经济组织。 （2）社会化功能社会化指自然人成长为社会人的过程。社会通过各种教育手段，使自然人逐渐学习社会知识、技能与规范，从而形成自觉遵守与维护社会秩序的价值观念与行为方式，取得社会人的资格，这一成长过程即社会化。（3）社会控制功能社会控制具有把维护社会稳定的任务落实到基层社区的功能，社区通过社会化来实现其对成员的内在控制，通过各种组织及其规章制度来实现它对成员的外在控制，以维护社会秩序。（4）社会福利保障功能社区通过组织社会福利机构与居民互助体系，发动组织本社区的力量，为社区成员解决困难和提供各种福利服务，它所提供的是就地、直接和及时的帮助。（5）社区参与功能社区是居民生活交往的场所，也是社会成员直接参与社会事务活动的地方。社区通过其基层组织开展各种社会活动、文化娱乐活动、体育活动等，促进人们相互交往与互动，提高社区居民的参与意识。社区越是能动员其居民积极参与社会活动，就越有利于促进社区的建设与发展。2. 社区便民利民服务实际操作的技巧 （1）进行需求调查社区便民利民服务要贴近生活，就意味着社区服务将更加立足于本社区的具体情况，同时立足于对资源的有交往利用。而对着居民日益增长的需求和始终相对紧缺的资源，社区便民利民服务将根据居民需求的性质进行细分，并在此基础上确定无偿、低偿、有偿的订货会，其中，居民最迫切的基本需要应得到有保障的满足。（2）社区服务引入市场机制在社区的服务项目中，可包含有偿、低偿、无偿三种类型的服务。 （3）志愿者服务培育和组建以党团员为骨干的社区志愿服务组织，实行社区志愿者注册和签约制度，建立“服务储蓄”等社区志愿服务激励机制和制度，吸引专业技术人员、青少年以及有专长的离退休人员或其他成员加入到志愿者队