《绩效管理》复习题和答案.docVIP

《绩效管理》复习题 一、单选题 1. 一名航空公司的飞行员要想获得飞行资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识，经及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（B）要求。 A. 能力；B. 任职资格；C. 素质模型；D. 经验。 2. 平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度，( A )角度，内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。 A. 客户； B. 外部流程； C. 员工个人； D. 职业发展。 3. 行为锚定量表法的缺陷包括 ( D ) A. 行为导向性差；B. 工作考核标准模糊；C. 绩效要素之间独立性差；D. 设计成本较高。 4. 在绩效面谈中，考核者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为，这是指绩效反馈的（B ） A. 真实性；B. 针对性；C. 及时性；D. 能动性。 5. 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效呈 ( C) 分布。 A. 偏态；B. 正偏态；C. 正态；D. 负偏态。 6. 加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性语句，说明员工的各种（ A）。 A. 工作行为； B. 工作态度；C. 工作能力；D. 工作风格。 7.在绩效管理体系中，首要环节是(??)?? ? ?A. 绩效计划?B. 绩效评价?C. 绩效评估D. 绩效指标.在绩效评估环节，绩效沟通是对员工绩效结果的(???) ?A.评估?B