培训课件组织行为学讲义.ppt

课程内容 当好侦探---识人 知己知彼:发挥你的优势激发他的潜能 当好伯乐---选人 如何根据职位特点优配合适的员工？ 当好将军---用人 如何根据员工天赋激发出更多绩效？ 当好政委---留人 如何提升员工的职业忠诚度？ 当好顾问---育人 如何确定更有效果的培训方向与内容？ 知己知彼:发挥你的优势激发他的潜能 应用心理学观察： 决定一个人事业成败的关键是他的天赋特质，而非他所掌握的知识和技能。 所以,“了解和把握[人性]”是解决所有问题的[万能钥匙]!是打造高效团队的[核心DNA]!是组织管理绩效的[发动机]! 如何根据职位特点优配合适的员工？ 垃圾是放错位置的宝贝 从长处看，世无无用之才 从短处看，人人难逃平庸 启示 人人都是 ‘人才’! 不同的是 适不适合你的 ‘人才’! 适不适合那个岗位的 ‘人才’! 适不适合你的组织文化的 ‘人才’! 人才与角色的认知 1. 典型特征 擅长人际沟通，和蔼可亲； 在团队中的作用 给予他人支持，并帮助别人； 主动打破讨论中的沉默； 扭转或克服团队中的分歧； 人才与角色的认知 1. 积极特性 有适应周围环境以及人的能力，能促进团队的合作; 能容忍的弱点 在危急时刻往往会优柔寡断； 人才与角色的认知 2. 典型特征 有清晰目标，思维敏捷，主动探索； 在团队中的作用 使团队内的任务和目标成形； 寻找和发现团队讨论中可能的方案； 推动团队达成一致意见，并朝向决策而行动； 人才与角色的认知 2. 积极特性 有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战； 能容忍的弱点 好激起争端，爱冲动，易急躁； 人才与角色的认知 3. 典型特征 有行动力；顺从；务实可靠。 在团队中的作用 把方案和建议转换为实际步骤; 考虑什么是行得通的，什么是行不通的; 整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合. 人才与角色的认知 3. 积极特性 有组织能力、实践经验; 工作勤奋,有自我约束力; 能容忍的弱点 缺乏灵活性,对没有把握的建议不感兴趣; 人才与角色的认知 4. 典型特征 有个性，思想深刻，不拘一格； 在团队中的作用 提供新思维和建议； 提出批评并有助于引出相反意见； 对已经形成的行动方案提出新的看法； 人才与角色的认知 4. 积极特性 才华横溢，富有想象力，智慧，知识面广； 能容忍的弱点 常常高高在上，不重细节，不拘礼仪； 人才与角色的认知 5. 典型特征 性格外向、热情、好奇、联系广泛、消息灵通； 在团队中的作用 提出建议，并引入外部信息； 接触持有其他观点的个体或群体； 参加磋商性质的活动； 人才与角色的认知 5. 积极特性 有广泛联系人的能力，不断探索新的事物，勇于迎接新的挑战； 能容忍的弱点 事过境迁，兴趣马上转移； 人才与角色的认知 6. 典型特征 清醒、理智、谨慎； 在团队中的作用 分析问题和情景； 对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题； 对他人作用做出评价； 人才与角色的认知 6. 积极特性 判断力强、分辨力强、讲求实际； 能容忍的弱点 缺乏鼓动和激发他人的能力，自己也不容易被别人鼓动和激发； 人才与角色的认知 7. 典型特征 沉着、温和，有协调局面的能力; 在团队中的作用 梳理和明确团队的目标和方向； 选择需要决策的问题，综合团队的建议，并明确它们的先后顺序； 帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限； 人才与角色的认知 7. 积极特性 对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观； 能容忍的弱点 在创造性方面不是优势； 人才与角色的认知 8. 典型特征 有紧迫感，勤奋认真； 在团队中的作用 强调任务的目标要求和活动日程表； 在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容； 刺激其他人参加行动，并促使团队成员产生时间紧迫的感觉； 人才与角色的认知 8. 积极特性 追求完美，持之以恒； 能容忍的弱点 常常拘泥于细节，容易多虑，悲观、不洒脱； 高绩效团队建设的3大原则 1）角色齐全、综合平衡 2）用人所长、容人之短 3）鼓励差异、增加弹性 个人职业生涯的匹配 其实是64大类，而且区格出了---[本我]、[角色]、[预测] 业绩评估与潜能预测的结合 关于CXO理想特质的遐想 如何根据员工天赋激发出更多绩效？ 团队成员优秀是否意味着团队绩效一定好? 团队的绩效是在团队精神的激励下产生 高绩效团队包含的4个“关键” 方向一致(价值观相匹配) 核心高能(能力上相匹配) 层次组合(个人扬长避短) 异质互补(团队取长补短) 团队的绩效是在优配的体系下产生 如何提升员工的职业忠诚度？ 团队核心能力诊断报告---一本《企业管理团队与绩效发展分析报告》 团队[天赋特质]分布分析 核心能力和企业文化诊断 团队[角色