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CIO支招：中小制造企业如何规划电商项目＋向老板要预算？ 原来常说：“公司不上ERP是等死，上了ERP是找死”，现在应该改成：”不上移动互联网平台是等死，上了移动互联网平台是找死”了。时代在进步，企业信息化建设面临的选型方式也在不断变化。本文从现实的选型案例进行剖析，中小型的制造业企业如何选型电商项目？怎么和老板申请预算？ 项目案例分析： 某制造型企业，主要生产各种老年人和妇幼卫生用品。公司前期的高端产品一直在做国外OEM和ODM订单业务。现在公司希望把这些产品建立品牌，定位高端品质、亲民价格在国内销售。 公司原来在国内的产品销售都是通过传统的批发和分销方式实现的，遇到的问题是：复杂的传统批发体系和推广模式带来庞大的营销费用开支。公司希望通过建立一套基于移动互联网技术的信息化系统，能够实现与消费者直接的沟通方式，让消费者通过使用、认可、复购产品，同时对产品提出意见，以便公司改进生产。目前项目处于立项阶段，如何建立这套系统？公司老板对于移动互联网技术比较感兴趣，前期也参与过一些相关培训，对此项目很重视。 @广州山水比德园林设计有限公司朱荣盛：这个就是营销策略和营销模式范畴了，无外乎就是电商，自己搭建个商城，能与微信、淘宝、京东等主流电商平台对接，及构建好物流体系。做好这些后，接下来的就是销售手段的事了。 @某妇幼卫生用品公司CIO：这套系统应该类似CRM系统和销售系统的结合体，老板认为制造业的销售必须改造升级，不能走老路，公司生产能力很强大，年产量过亿没问题。在预算方面，老板没明说，要先拿出方案，公司以前上过某蝶的系统，费用过百万。 @佛山供电局业务架构师徐青甫：要先问清楚老板打算投多少钱，多大锅下多少米，概算都没有，方案难出。如果你自己开发一个电商系统，不会少于百万。 @前西安欧亚学院信息中心主任高中辉：@佛山供电局业务架构师徐青普，这个提议好，预算很重要。 @某妇幼卫生用品公司CIO：预算目前不能问，只要把系统做好，让老板看到系统的价值，预算应该没问题，这个系统方案得让老板看到价值，老板自然肯出钱，老板做了一辈子生意，他很会算账的。 @广州山水比德园林设计有限公司朱荣盛：@佛山供电局业务架构师徐青甫，您说的是欧美派系的做法，做预算，有多少预算花多少钱，港台大陆派系的做法是没有预算的。老板的想法是：你先搞个噱头让我学习下，让我能清楚的看到产生多大价值，然后，我再来拍板投多少钱。所以对于做业务的人来说，不要一开口就问对方预算。 @前西安欧亚学院信息中心主任高中辉：@佛山供电局业务架构师徐宏斌，价值老板已经看到了，他也决定做了，但他不清楚投入多少。实际上，投入多少决定着这个系统的功能是否强大。 @某妇幼卫生用品公司CIO：不一定要自己开发系统，也可以拿来主义。目前让老板说预算，他说不出来。 @达威股份信息化负责人李旭：其实我很认同@某妇幼卫生用品公司CIO的说法，老板对软件自己都没有概念。我的做法是：价格方面把每个模块都写出来，让老板去选。 @广州山水比德园林设计有限公司朱荣盛：你先跟对方阐述清楚我这玩意能帮多大忙，再报个价，让老板自己选。 @某妇幼卫生用品公司CIO：我的困惑有几方面：1、系统应该包括什么；2、系统是研发还是采购；3、信息系统和业务系统的关系。 @广州山水比德园林设计有限公司朱荣盛：@某妇幼卫生用品公司CIO，需要独立电商系统和物流系统，这两个是基本的，其他的就看你们老板想做到什么程度了。比如，可以对接CRM，也可以对接公司的MES、ERP，只要独立电商系统、物流系统、客户服务系统上线了，就可以开干了。 我在前东家广东某造纸有限公司，虽然系统不是我自己实施的，但我见证了公司从制造型公司转型升级，从做废纸，到生产卫生纸和自己卖的全过程。卫生纸他们有自主品牌，公司投了上千万在电商上，尝试了各种手段。但是，目前电商市场已饱和，没那么容易。 @达威股份信息化负责人李旭：中小企业在做信息化建设的时候，很痛苦。我这边的建议是，先把需求理清楚，选型的时候，分软件自带和需要二次开发这两部分费用。然后把每个模块的内容、达到什么目标、需要多少钱，给老板列出来，让老板去选择。 @江泰保险经纪股份有限公司李玉存：如果自己以前没搞过电商系统开发，就自己梳理电商需求，梳理清楚后再评估工作量、评估大概费用。信息化的过程往往是与公司已有管理模式打架的过程，的确很痛苦。但电商系统不一样。电商系统一定要考虑运营的支持要求，否则即使建了，效果也不一定好，到时责任全是CIO来背。 如果行业没有较为成熟的电商系统，就自己干，但前提是得自己有这方面的人。如果行业有现成解决方案，可以外采+个性化开发。梳理好模块，评估好每个模块多少工作量、多少钱，然后让老板来选模块的做法有点过于理想化，基本也是在给自己挖坑。B2B、B2C电商的做法、投入、收益、