烟草零售协会年终工作总结(范本).docVIP

烟草零售协会?年终工作总结? 烟草零售协?会年终工作总?结 201?X年xx市烟?草零售协会工?作经过近三年?的努力，各项?工作运行规范?,促进了卷烟?市场向着更加?健康、稳定的?方向发展，对?卷烟市场的规?范经营，市场?监管起到了极?大的促进作用?，彰显出协会?的市场效力。?给广大卷烟零?售户营造了一?个公开、公平?、公正的市场?大环境，极大?地维护了广大?卷烟经营户和?消费者的利益?，受到广大会?员的真诚拥护?，截止201?X年十一月底?，已拥有会员?xxx人，占?正常营业经营?户总数xxx?户的xx％。? ?一、加强学习?宣传，增强自?律意识 各?办事处认真把?协会工作落实?到实处，从思?想上提高会员?守法经营意识?，树立正确的?经营理念，引?导会员自觉遵?守烟草专卖法?律、法规和协?会《章程》，?自觉服从烟草?专卖管理人员?依法检查，积?极配合管理；?共同打击违法?经营卷烟行为?，保护广大卷?烟零售户的合?法经济利益，?规范卷烟市场?，维护国家烟?草专卖制度。?今年，各办事?处高度重视对?会员的学习培?训。积极开展?学习培训工作?，加强学习协?会章程、公约?及相关法律法?规知识。一是?通过每月各片?区组织小组会?议以及协会工?会活动组织会?员不断学习、?反复学习协会?章程，全面认?识协会的宗旨?、性质、方针?。学习烟草专?卖法律法规及?各小组自律公?约，不断增强?自我约束、自?我管理的经营?行为。二是每?逢重**制宣?传日，各办事?处都要组织协?会办事人员、?大小组长、会?员代表等参加?法制宣传、消?费者维权、假?烟焚烧现场教?育等活动，进?一步增强了广?大零售户守法?经营的意识。? 各办事处?认真把协会工?作落到实处，?通过召开理事?会、大、小组?会，对协会的?发展、会员的?吸收进行全面?、科学的分析?和讨论，制定?了具体的吸收?计划和措施，?有针对性地开?展协会会员发?展工作，采取?逐户宣传和媒?体宣传等多种?途径，按照成?熟一批发展一?批的原则，积?极稳妥地发展?协会会员。x?xx办事处在?继???发展会员?的同时，积极?向广大卷烟持?证户大力宣传?协会的宗旨、?性质、方针，?进一步让其知?道烟草零售协?会是个什么样?的社会团体。?同时要求各大?、小组长在每?月走访会员中?积极宣传货源?分配办法，v?3系统上线后?更是通过协会?小组会议的形?式积极宣传，?会上向客户发?放v3的宣传?资料，资料内?容包括向客户?介绍和提醒新?系统的功能、?群呼模式的变?化、订货时间?的调整、卷烟?品牌的标准名?称等，达到了?客户的一致好?评，提升了客?户满意度。各?会员积极提问?，咨询了v3?的相关内容，?一一达到了办?事处工作人员?透彻的讲解，?使得会员原来?还比较模糊的?地方达到了有?效的化解。有?的区县领导亲?自带领客户经?理、送货员、?稽查员、走乡?串户，深入到?零售户中，耐?心向他们宣传?加入协会将会?给他们带来的?益处，认真解?答经营户提出?的问题，打消?了经营户的疑?虑，使零售协?会的理念深入?人心。xxx?办事处把协会?的发展做为协?会的一项重要?工作来开展，?办事处通过开?展理事会、小?组会，对协会?的发展、会员?的纳入进行全?面、科学的分?析和讨论，制?定纳入措施和?计划方案，有?针对性地开展?协会会员发展?工作。今年会?员发展工作极?不平衡，有的?处于停滞甚至?出现严重倒退?，市中区退会?会员比例高达?60％以上，?xx市、xx?等市、县也出?现大量会员退?会的情况，应?引起各有关办?事处的高度重?视。全市会员?发展情况如下?表： ? 单 位 ?201X年十?一月底 会 ?员 数 大?组 小组 会?员 占正常营?业经营户比例? 正常营业?经营户 ％ ? 201X ?201X 增?或减 xx?区 9 31?41 498? -743 ?2449 2?0.3 x?x区 5 1?5 720 ?739 +1?9 964 ?7 7? xx 4? 21712?2 -495?6 6 ? 9.6 ?xx 5 2?1 641 ?707 +6?6 989 ?7 1?.5 xx? 30 99?8 1038? +40 1?430 7 ? 6 ?xxx 26? 962 -?154 15?34 6 ? 7 x?x 350 ?397 +4?7 518 ?7 6? xx 1?0 226 ?275 +4?9 513 ?5 3?.6 xx? 7 13 ?318 37?0 +52 ?580 6 ? 3.8? xx 4? 445 4?57 +12? 653 7?0 xx ?2 5 10?8 108 ?0 214 ?50.4 ?合计 380? 7434 ?677