亿群公司管理问题诊及营销建议.docVIP

FILENAME 空空策划工作室 作者: FILENAME 空空 mail:unhell@126.com QQ PAGE 8 亿群公司管理问题诊断及营销建议 一概述： 虽然提到不要泛泛而谈，我还是先从泛泛谈起吧。 先说说国企和私企之间的区别。这一点得益于我在国企和私企的中层任职经历。 之前和一位国企退休后然后到私企任副总的领导（省公司副总）聊天，他说，从国企出来，才真正感受到私企老板的不容易。 首先从对待资金问题上说：国企领导从企业里多掏一分钱等于从国家口袋里掏出一分钱，这一分钱，给员工，员工的工作积极性可能会提高，自己的业绩可能会增加。私企老板多掏一分钱，就意味着自己少一分钱，而这一分钱给员工后，员工可能不会感激老板，还认为是自己应得的，工作积极性有可能会提高，有可能照旧。所以，私企老板在掏这个钱的时候总是犹豫不决。 为什么会这样呢？对员工来说，这首先是个愿景问题。 国企的员工一般从心理上具备稳定性，期望企业给自己多发工资和奖金，更期望在工作中为自己积累起许多晋升的机会，员工对的愿景具有稳定性、长期性、关系性、舍近求远性。 私企的员工却不是这样，相比之下，私企员工更看重的是眼前的利益，看中老板一个月给他发多少钱。在私企员工的心目中，员工的利益和老板的利益永远是对立的，今天可能跟的是这个老板，明天可能老板就换了。虽然新的劳动法已经出台，但是员工的稳定性还是比较难解决。特别是最底层的员工这种心态尤为明显。而中层或者高层呢？聪明的中层和高层的心态首先是怎样建立好周围的人际关系，稳定自己的地位（如果他对目前的工作和待遇基本满意），所以许多中层面临的问题是：一、老板关心什么？甚至是和老板搞好关系的同时同化或改变老板顺从自己的想法；二、同阶层人关心什么？同阶层之间既是合作关系又是竞争关系。和同阶层的人关系要搞好，所以在搞好关系的同时也要防备对方；三、手下的员工关心什么？对待手下员工有许多种方式，一种是能帮助员工进步并能在适当的时候为员工着想的中层，一种是不管员工死活的中层，还有种中层基本上能把员工和上级之间的关系、感情与工作之间的关系打理好的中层。中层是与一线联系最紧密的一个阶层，对下，中层领导力和水平决定着员工干活用几成力。对上，中层可以实事求是，也可以欺瞒哄骗。 以上说的基本上属于企业文化和组织机构中各阶层特点。 管理以人为本，先说这些开个头。 仔细看过亿群的资料、网站、和现在所存在的问题。下来具体说这个。 二、问题诊断 亿群公司结构分布图 　 地址 部门 主要负责人 普通成员 经营范围 业务比例 一 老店面C2-05 店面销售 1 1 电脑配件,监控报警器材 30% 财务 1 　 做帐 　 二 新店面1224 店面销售 1 1 紫光品牌电脑,华硕笔记本 5% 三 615室 技术服务部 1 8 电脑监控售后服务 15% 技术客服 1 　 接单派单,客户回访 　 工程安装 1 5 监控工程施工调试安装 　 工程服务 1 　 监控工程售后服务 　 四 611室 客服 1 　 招聘 日常 配合业务工作 　 销售副总 1 　 主抓销售 　 弱电销售 1 5 监控报警工程 业务 40% 网站销售 1 4 网站,推广,软件 业务 10% 总经办总经理 1 　 战略 培训 管理 陪访 　 看了上图，以及你所忧虑的问题。可以看出，你的企业的发展正处在从创业时期的各种赢利点到正规发展的瓶颈阶段。刚开始创业的时候，发现这个项目不错，然后就去做，后来发现相关的那个项目也不错，再后来看到有些东西也能卖。摊子铺得越来越大。但是除了监控、报警器材的安装和销售外，其他的赢利还是比较欠缺。导致现状和你目前忧虑的原因大概有几点：一是战略不够明确，二是内部管理没跟上，三是销售管理问题。 1、战略问题 1）根据监控报警工程、及器材销售在当地的影响力、市场份额、在公司的业务比例，建议把这个作为公司的战略重点。 2）网站销售中的网站建设可以直接砍掉。原因是，这个市场现在砸价很厉害。大活专业公司能接到，小活都找个人做了。个人接活一般只报企业接活价格的1/3。另外，对于只想做个公司形象网站的企业来说，建成后公司自己找个网管，下来就不会有多大问题了。互联网公司或电子商务公司考虑的是你的售后服务、其他一系列的服务如何。这个市场现在竞争很厉害，处在中间或发展中的公司很难生存下去。或者你考虑到在其他业务中碰到网站建设这类活。我给三个建议：一是追加投资，专门成立一个部门，针对于企业网络需求，包括从买卖域名、服务器、做网站、做推广、技术服务、出售相关软件、硬件。毕竟这个行业还有市场，网站建设这个市场逐渐走低，但是网络推广、电子商务却在不断走高。第二种建议是：直接将这部分业务砍掉。如果遇到网站建设的活可以接下来直接外包。第三种建议是：将做