我国大型图书零售企业困境与管理模式研究.docVIP

我国大型图书零售企业困境与管理模式研究 图书零售业作为市场化起步较晚的 特殊零售业.与一般零售业态既有共 性,又有区别.一般零售业走过的路程 也许可为其提供有益的参照. (一)家居零售,一般百货零售和 电器零售的发展历程 第一阶段:终端急剧做大.在此阶段, 借助资本的力量在前端迅速形成规模以 及一定程度上的垄断.财务模型是微亏, 持平或略有盈余核心目的是获得在市场 上以及整个产业链当中的话语权 第二阶段:产业链的整合和价值提 升通过在上一阶段获得的话语权反向整 合整个产业链.通过规模效应降低生产和 流通成本,达成整体产业的价值提升. 第三阶段:产业链价值的合理分 割.零售端在通过市场和规模的效应对 整体产业价值和效率提升后.将通过在 证.严格控制风险系数大的选题进入决 策程序.使选题策划机制成为规避风险 的预警器和挡火墙 4.建立科学有效的策划程序.选题 策划大多是编辑个人独立的思考.为了 避免选题撞车以及其他无效劳动.出版 社内部有必要进行选题统筹.就选题方 向,选题范围等预先作出规划与安排. 从确定选题方向到最终确定选题.要有 一 个科学有效,可供操作的策划程序, 来规范选题策划的整个流程从读者调 查一市场信息反馈一数据分析处理一市 场预测一选题方向一书名一基本内容一 体例要求一字数要求一物色作者一编辑 作者沟通.直到书稿审读等一系列活 动.使每个编辑在每个环节都心中有 数.有章可依,循序而进,从而提高选 题策划的效率和质量. 建立选题策划机制是出版单位实行 科学管理的重要组成部分.但鉴于出版 社的特殊身份,产权制度,人事制度, 利益分配制度等都没有明确的界定.绝 大多数出版社依然是以行政为主导的运 作模式,由于市场化的冲击较小,所谓 竞争也是体制内的竞争.属于国有半垄 断行业.经营管理体制上具有很大的不 确定性.因此,建立和完善选题策划机 制应与整个行业管理体制改革结合起来 进行,才能取得实效.这里仅围绕选题 策划机制问题,提出以下几点思考. 1.选题策划应与出版流程整体化. 选题策划过程不能仅仅只策划选题.而 应该把它当作一个系统工程来营造.诸 如信息采集,书名确定,物色作者,组 织稿件,书稿审读,文字加工与校对, 版式设计,封面装帧,印刷质量,出版 时机,销售情况,成本核算,发行推广 和形象包装等等,对整个出版营销过程 进行全面策划.就每个环节提出具体要 求,使每一本(套)书都有不同的个性 与特色,并形成策划方案,予以实施. 2.应建立以编辑为主体的选题策划 . 运作模式.应给予编辑更大的自主权,使 其可以自由组合,成立工作室.同时进一 步完善目标责任制,签定责任状,使责权 利相结合,选题策划与激励奖惩相联系. 以市场销量为标杆,奖优罚劣. 3.选题策划机制应促进科学民主决 策.决策失误是最大的失误,选题决策 失误往往造成重大经济损失.其原因大 多是出版社领导(决策者)缺乏市场调 查,头脑发热造成的,有的则是出关系 书人情书而造成的当然这些都与普通 编辑没有关系.因为编辑没有这个权 力.有时就因为是小编辑报上去的选 题.即使大家都看好.却被领导枪毙 了,这种事例决非个别现象.因此,选 题策划机制应使选题决策过程透明化, 民主化.只有做到科学决策,民主决 策,才能充分调动编辑的积极性,才能 让好的选题脱颖而出.从而尽量减少决 策失误.降低经营风险. (本文作者单位:广东经济出版社) 此期间获得的进一步话语权要求进行价 值重新分配.并通常会在这种分配中占 优势地位 第四阶段:由零售端主导的行业标 准及规则确立.在完成上一阶段后.终 端将彻底确立自己在整个产业链当中的 主导地位.它可以因应市场和竞争的需 求而建立以我为主的行业生产和流通标 准.为行业和竞争建立无限的进入壁 垒.这种标准将成为其利润的主要来 源.在此阶段.流通商品是否贴牌都已 经变得无足轻重 由此我们可以看到.零售终端的发 展基本上是遵循:先横向(规模的扩张 和市场份额的增加)后纵向(产业价值 的提升和重新分配来达成自身的发展需 要)的规律.沃尔玛(Wal—mart)和 宜家(IKEA)已处于第四阶段,国美 处于从第二到第三阶段的过渡期而我 国的整个图书零售业都还只是在第一阶 段的前期准备当中.距离合理的发育尚 有无限的空间和潜力 图书零售企业的发展阶段进展迟 缓.盈利模式的缺失是其核心的瓶颈之 一 .而为了建立合理的盈利模型.探讨 图书零售业的自身特点.也即是其区别 于一般零售业的行业特征.是一个不可 回避的话题 (二)我国大型图书零售企业的特 点与困境 1.海量图书品种 图书零售业的海量品种是一个不争 的事实.相对于一般零售业,如沃尔玛 和家乐福平均单店10万~15万个品种. 宜家7万~10万个品种,Sears(一般百 货业)5万~10万品种:而图书大型