企业培训管理：打造卓越职场竞争力二.pptxVIP

打造卓越的职场竞争力 （二） 责任—会担当才会有好发展 邮件 什么情况下使用邮件？ 不要特别信任邮件 撰写邮件 有主题、有称呼、有内容、有结束语 不要有模糊词语 发送邮件 主送和抄送的规矩（区别、直接上司知晓制、按职务） 确保邮件已准确发送-- 反馈机制（发和收） 责任 份内做的事 责任 是一个职业人最基本最重要的职业素质；是领导尤为看重的品质之一 工作在 责任 就在 责任 重于 能力 责任 有担当才会有好发展 责任 有担当才会有好发展 不只是对自己负责任 ——别人的工作就放 到一边或根本不管 对上司负责人 对客户负责人 （企业和学生） 对老板负责人 对其他员工负责人 做任何事情，是对自 己有利，对自己的部 门有利 还是站在公司的角度 对公司有利 ——有大局观 结果导向——信守承诺,承担责任 少指责，多帮助，推动事情的发展 不找理由——抢先一步承认错误 学会管理同事，管理上级 案例 巡考；笔记本搬花事件； 机房整治事件 责任—有担当才会有好发展 找针 三只老鼠 偷油吃 企业中的 老鼠心态 把责任推到别人身上 保全自己，是小聪明 把责任揽到自己身上 解决问题，是大智慧 少干活 少出错 多干活 多出错 不干活 不出错 不干活 最大错 责任—有担当才会有好发展 责任—有担当才会有好发展 当一件事没有干成时，总能为推卸责任找到借口。借口 越多，就离客观规律越远。谁将责任推卸的干干净净，谁就 与成功绝缘了 责任—有担当才会有好发展 当结果不好时， 对内部说：这是我的责任。 对客户说：这是我们的责任。 往自己身上揽责任，等于给自己创造进步的机会 责任 有担当才会有好发展 人生成功 从职业生涯发展开始 职涯发展 从做好本职工作开始 做好本职工作 从对结果负责开始 对结果负责 从找自己的错开始