企业管理全面培训服务.doc

企业管理全面培训服务 全面培训服务的特色 全面培训服务的方式 全面培训课程的分类 各类培训课程介绍 全面培训服务流程 ______________________________________ 新 维 管 理 顾 问 有 限 公 司 SHINWE MANAGEMENT CONSULTING CO1., LTD. 企 业 管 理 全 面 培 训 服 务 （简介） 企业管理全面培训服务 美国近年在经济上取得巨大的成就，其秘诀在於成功转型为知识型 社会。一个企业在激烈的竞争环境中争取巨大成就，其秘诀更加在於成 功转型为知识型企业。 加深知识、应用知识、发展知识，大力开拓高附加值的产品及服务， 降低成本，增加效益，其起点及途径就是：培训！持续的培训，系 统的培训!我们,是您的忠实伙伴和认真的帮手。 新维全面培训服务的特色 新维是一间全面咨询的管理顾问公司。除了为企业担任国际标准化品质 管理体系的咨询顾问(ISO 9000、 ISO 14000、 QS 9000)外，提供全面 的企业管理培训及服务行业培训是新维的一大强项。新维是一间能结合 培训、咨询为一体的顾问公司。 新维的培训服务有4大特色 1．培训服务全面： 新维在全面咨询的基础上提供全面培训，具有不同系列、各种内容 的课程可供顾客选择，还为顾客度身编制特定课程。 2．坚持顾客导向： 把了解顾客期望，满足顾客需求放在首位并贯穿服务始终。 3．善於沟通互动： 注重成人教育心理的特点，善於运用各种沟通和互动的技巧 4．操作规范有效： 新维提供的培训服务按 ISO 9001 QMS 运行，顾客利益有保障。 新维培训服务的特色，源於新维的培训理念：培训，是不断改进的途径。 新维提供培训服务的要旨，在於配合顾客把培训的职能发挥到极致。 新维恳切地期望每位顾客都能从整体考虑培训的组织及实施。 新维全面培训服务的方式 总体介绍 新维具有全面培训的专业技能和灵活应变的服务技巧。新维善於根据不 同顾客的实际需求进行服务设计，通过与顾客充分沟通确定合作方式。 正如每一位顾客都有自己特殊的要求一样，新维的每一项培训服务都体 现了不同的特点。 无论采用什麽方式，新维都坚持：不断改进、自我完善的信念和团队精神。 具体方式 1． 常年（年度)培训服务计划： 承接顾客内部的培训职责和工作。 2． 系列课程培训服务计划： 根据顾客的培训目标，提供某个系列的课程计划并实施。 3． 度身编制特定课程： 根据顾客的各种需求，特别设计课程，协助顾客达成培训目标。 4． 各类专题讲座： 新维每月举办各种内容的专题讲座，多为半天（三小时），为企业 介绍各种最新、最实用的管理知识和方法。 5． 各类公开课： 新维每月举办两次公开课（六小时/日），为企业开发人力资源提供 短时高效的专业培训。 6． 公众演讲： 新维可根据企业和社会的需求进行演讲式培训，内容、规模可根据 顾客要求而设定。 7． 人数要求： 正式培训课程每班上限为30人。(正式培训课程指：公开课程，企 业内部提供的3小时/班、6小时/班的课程）。 新维全面培训课程的分类 1.0 管理技术类课程 1.1 5常（5S)系列课程 1.2 ISO 9000系列课程 1.3 ISO 14000系列课程 1.4 QS9000系列课程 1.5 全面质量管理 TQM 及 QCC系列课程 1.6 安全管理系列课程 1.7 专业技术培训系列课程 2.0 管理技巧类课程 2.1 企业中高层管理人员系列课程 2.2 基层管理人员系列课程 2.3 心态意识系列课程 2.4 个人优秀表现系列课程 2.5 服务营销系列课程 2.6 人力资源开发系列课程 2.7 企业文化类课程 课程介绍 1.1 5常（5S）系列课程 编号