学科馆员工作制度与服务 --实务案例典型分析178.pptVIP

3.4 学科馆员基本工作内容 三大基本工作任务： 文献资源建设工作，即专业学科文献的选订和配置 信息参考咨询服务与学科文献使用指导 信息素质教育和信息技能培训 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 主管馆长 学科馆员工作组 学科馆员 学科馆员 学科馆员 学科馆员 学科馆员 学科馆员 ………… ………. 对外服务部门或资料室 对外服务部门或资料室 图书馆馆务会 学科馆员 学科馆员 ............... 学科馆员 学科馆员 学科馆员 ………. 学科馆员组织管理结构图： 学科馆员 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 3.5 第一阶段学科馆员制度运行特点 由于学科馆员的管理机制是基于岗位的管理，其岗位设置与聘任程序是其基础 岗位职责和工作任务、任职条件在设岗时已明确规定，应聘人员可根据岗位的要求和自身条件进行公平竞争 整体来说，学科馆员的岗位级别在业务上属于高级岗位，有着相应的任职条件要求和限制 学科馆员的岗位实行分级管理，A、B两级 总体原则是认岗不认人，与职称相应剥离 可以高职低聘，也可以低职高聘 只要竞聘到相应级别岗位，其岗位津贴按岗级兑现，与职称不挂钩 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 经过几年的探索和运行，已经基本形成了自己的学科馆员制度框架和结构，建立了从岗位设置到考评机制较为完整的体系，为此项工作下一步发展奠定了良好的基础 培养了一批学科馆员骨干，学科馆员队伍建设初具雏形 但整体效果距离预期目标仍有较大的差距，许多地方有待完善和改进，工作机制和流程运行时有不畅，尚远远称不上成熟 3.5 第一阶段学科馆员制度运行特点 (续) 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 四. 第一阶段工作运行机制的反思 在专业分工越来越细的多元社会，需要具备特定的专业能力，很大程度得体现在专业化水平上。同时，在学科发展方面，跨学科、交叉学科、大学科聚合又越来越多的呈现在我们面前。如何在战略层面上把握学科服务，对我们现有的学科资源建设和学科服务提出了新的挑战 作为一所综合型研究性大学，学科门类涉及较广，我们缺乏足够的具备相应专业知识背景的学科馆员，某些学科还无法在资源建设和信息服务方面得到保障 目前我们的学科馆员工作运行机制，是建立在一个与个人素质高度结合的基点上，个人的主观能动性和创新能力在决定工作效果方面占了相当大的比重，我们能否在制度设计方面制约其失衡的比例？ 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 四. 第一阶段工作运行机制的反思 我们第一阶段的学科馆员运行机制的设置基本上是线性结构，线性机制容易组织和启动，见效快、运行成本较低 学科馆员作为该线性机制运行的枢纽，是建立在个人能力之上的，如果这个基点出现问题的话，则该整条线性链会产生不运行甚至断裂 虽然以个体为核心的运行方式具有高度的机动性和灵活性，但缺乏整体保障性。如何提高学科馆员机制的整体保障能力，急待解决 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 学科馆员 B学院 A学院 C学院 文献资源建设 信息咨询服务 信息素质教育 横向工作组 业务部门 咨询部门 采访部门 第一阶段工作运行机制示意图： 这里出现问题时整个运行链会出现断裂 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 五. 学科馆员工作运行机制改革要点 图书馆在认真总结几年来学科馆员工作管理模式和运行经验的基础上，经过近一年的广泛调研和集思广意，从2008年开始对现有学科馆员的工作模式和运行机制进行改革与调整 改线性机制为团队运行机制，改变原来的学科馆员单兵作战、单线联系的工作模式，依校区和学部的学科分布，按大学科划分组建学科服务团队，成立六个大学科工作组： 人文学科工作组 － 社会学科工作组 理科学科工作组 － 工学学科工作组 信息学科工作组 － 医学学科工作组 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 以多元化学科工作组的运行模式将图书馆的资源建设和信息服务融入学校的学科建设与科研教学活动中，适应学校提倡的“大学科建设”理念 优化信息资源结构，营造信息服务环境，推动图书馆的工作向纵深发展 以团队的力量整体策划和组织学科文献资源建设与服务 探索适合本校实际情况的文献信息公共服务创新之路 五. 学科馆员工作运行机制改革要点 2008·武汉·中美图书馆实务培训研讨会 五. 学科馆员工作运行机制改革要点 应用团队支撑模式可以弥补原来线性单薄结构的不足，换取整体保障性 团队运行模式可降低执行成本。原来单个学科馆员即管学科资源建设又管学科服务，需要掌握的体系和方法就可能变得更加复杂，培训成本随之提高，则执行成本自然增加。团队成员采用分工合作 、优势互补，可提高执行效率，降低成本 团队运行模式具有容错机制。学科馆员工作离不开具体的工作实践，这就包含了试错行为。我们的学科馆员体制并