努力运用科学发展观指导收费工作与励志协会周年庆典晚会致辞合集.docVIP

努力运用科学发展观指导收费工作与励志协会周年庆典晚会致辞合集 努力运用科学发展观指导收费工作 张照鹏 开展深入学习实践科学发展观活动，是党中央从我国基本国情出发，为继续推进改革开放，推进经济又好又快发展作出的战略决策。作为公路行业的基层窗口单位，如何把科学发展观的基本理论与单位实际相结合，促进各项工作高效完成，是我们每名党员干部必须思考的问题，也是开展学习实践活动的目的之所在。结合学习就如何以科学发展观指导收费工作，谈点粗浅的认识。笔者认为应注重在五方面下功夫，实现“五个促进”。 第一、应注重在深入学习上下功夫，促进水平大提高 学习是搞好活动，提升能力和解决问题的基础。因此我们必须把坚持学习放在学习实践活动的首位，贯穿活动全过程。大兴学习之风、实践之风、创新之风，发扬理论联系实际的学风。收费站作为窗口单位既要收好费，又要服好务，所以应围绕提高服务水平学习，围绕破解工作难题学习，围绕优化和谐环境学习，真正学深学透，切实入心入脑。多读好书，与好书交朋友，积极开展读书学习活动，创建学习型单位。认真学习科学发展观理念和内涵，深刻理解学习实践活动的重大意义，以学习提高我们的自身素质和工作能力，以学习促进工作水平提升。一是认识水平要达到新提高，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，知难而进，攻坚克难，做到真学、真信、真懂、真用；二是思想水平要得到新提升，真正把科学发展观转化为做好收费工作的坚强意志，转化为增强党性修养、提高思想觉悟的自觉行动，讲党性、重品行、做表率，成为科学发展观的模范实践者；三是服务水平要实现新提升，作为公路窗口单位其工作的好坏，直接影响公路形象。把科学发展观化为服务人民、奉献社会的正确思路、实际能力和办法措施至关重要，这就要求我们在工作中准确把握好收费工作的“七大关系”：既要依法依规，又要增收节支；既要严格程序，又要文明服务；既要解放思想，又要脚踏实地；既要以人为本，又要严格管理；既要快乐工作，又要遵章守纪；既要创新机制，又要安全有序；既要传播文明，又要树立形象。 第二、应注重在破解传统观念上下功夫，促进思想大解放 学习实践科学发展观是一场深刻的观念变革，解放思想是这次学习实践活动的重要内容，其关键在党员干部。近年来，我站党员干部开拓创新，真抓实干，为通行费征收工作、创建文明行业和公路事业的发展作出了积极贡献。但我们也清醒地看到，与贯彻落实科学发展观的要求相比，我们的思想观念还有待进一步解放，服务理念、工作态度还有待进一步转变，创新意识还有待进一步增强。必须清醒认识存在的问题和不足，不为过去的成绩而自满；必须清醒认识面临的困难和挑战，不为现在的做法所束缚；必须清醒认识所处的阶段和特征，不为传统模式所局限；必须清醒认识我们在同行业中的地位和水平，不为目前的成绩而满足。只有坚持把解放思想贯穿活动之中，才能保持不僵化、不停滞的状态。我们应以“思想大解放，工作见行动”大讨论为契机，对工作思路、任务目标、管理措施进一步梳理，找准思想观念不能够适应科学发展的症结，找准服务理念不能够适应服务对象的原因，找准能力素质不能够适应科学发展的差距，做到“五破五立”并解决“五方面问题”。即：坚决破除小富即安、小进则满的思想，牢固树立永不懈怠、争创一流的观念，着力解决不敢解放思想、不愿解放思想和不会解放思想的问题；坚决破除“内陆”意识、“小码头”情结，牢固树立大胆包容、敢于竞争的观念，着力解决夸夸其谈、只说不干、心浮气躁的问题；坚决破除怨天尤人、妄自菲薄的思想，牢固树立思忧奋进、开拓进取的观念，着力解决贯彻落实科学发展观自觉性不高、坚定性不强的问题；坚决破除因循守旧、墨守陈规的思想，牢固树立勇于创新、敢于负责的观念，着力解决管理不严格、服务不到位问题；坚决破除坐而论道、畏难发愁的思想，牢固树立真抓实干、干事创业的观念，着力解决工作不务实、效率不提高的问题。 总之，通过学习实践活动，要做到在思想认识上有新提高，解决问题上有新突破，构建机制上有新进展，改进作风上有新成效。 第三、应注重在破解难题上下功夫，促进文明大延伸 科学发展观提出了如何发展、为谁发展等一系列问题。作为公路窗口的收费站，收好费不出事这是根本责任，而另一个责任则是向社会传播公路文明，树立行业形象。要把收费窗口建成“文明样板”，最根本的要求是内强素质，外树形象，最根本的办法是文明服务、微笑服务，最有效的措施是快乐工作和快乐传播。微笑服务是化解收缴矛盾和树立行业窗口形象的有效途径。而快乐工作和快乐传播则是微笑服务的必要措施，只有心态快乐才能做好微笑服务。破解收缴矛盾促进文明服务水平提升，也是这次学习实践活动需要研究的重要课题。按照学习实践科学发展观的要求，做好结合文章至关重要。在这方面我站的做法一是与文化建设结合起来，以文化理念凝聚向心力，弘扬大济路文明。 二是以“快乐传播，和谐