北京现代内部培训师转训技巧讲师（精华）.pptVIP

东风商用车4S店内部培训师 转训技巧;总纲 内部培训师目的 内部培训师工作职责 北京现代特约店转训人员架构 内部培训师工作流程;内部培训师目的;内部培训师工作职责;北京现代特约店转训人员架构;内部培训师工作流程;附：北京现代内部培训师基本要求 样表;内部培训师受训课程实施 内部培训师培训课程内容 内部培训师课堂考核;特约店的内部培训师，需参加不同主题的系统培训。并将学习的内容，技巧制定成转训计划，并予以转训工作的实施。;内部培训师课堂考核;附：北京现代特约店转训计划 样表;转训计划制作;转训计划提报;转训计划提报 — 转训计划制定要点;附：转训前的准备清单 样表;附：北京现代特约店转训学员评估表 样表;附：内部培训师转训评核表 样表;转训月总结评核;DOOR公司讲师会同北京现代培训科，区域经理利用《内部培训师转训评核表》对内部培训师的转训工作以及相关表单进行评核，并进行汇总。 评估内容包括：转训计划制定，转训课程实施，转训总结报告，参训学员效果评估。 《内部培训师转训评核表》评核频率为每月1次。总分为100分。 区域经理在区域中进行巡访时评估现场转训效果，以及对转训档案文件的行政管理工作进行评核。;学习者的概念 学习者个人经验的作用 学习者的学习意愿和积极性 学习者的学习导向 学习者的学习动力;以特定的结果为核心目标 具有群体的规模 一般在工作场所进行 要求学员高度参与，共同确保转训成功 培训内容与工作内容的契合 要求学员在事后持续努力;前进的阶梯;通过月度等计划的制定，明确转训的流程和内容，便于各时间段资源的分配利用 通过计划的制定，积极吸引各层人员的参与，达成良好的内部沟通，进而能全员支持参与内部培训，将培训效果最佳化 制定合理的培训计划，便于经销店和网络管理人员进行适切的指导和检查，使培训能符合实际工作的要求 制定转训计划，设定明确的目标，是P.D.C.A.的必要环节;各经销店需设立以总经理为首的培训管理小组，负责监督内部培训是否按计划实施并评估培训效果 月度计划由内部培训师制定，并报总经??、销售经理核准 具体的转训动作由内部培训师执行，行政等部门支持，协调工作由销售经理负责;培训对象 培训地点 培训时间 培训资料 培训工具;内部培训师需根据培训的内容和活动设定，安排相应的培训教室布置。建议：;;明确转训工具的目的是规范经销店内部的培训机制，便于管理层进行查核指导。主要的记录文件包括：;知识;合理地使用教学用具;创建有效的学习氛围;展现自信的肢体语言;讲解与陈述的技巧;讲解与陈述的技巧;讲解与陈述的技巧 — 如何吸引学员;提问与倾听的技巧;提问与倾听的技巧;提问与倾听的技巧;提问与倾听的技巧 — 自我检查;小组活动设定的技巧;激励与领导的技巧;培训讲师的管理原则;参与不足 过度参与 过分好斗 冷漠;控制自己的情绪 要采取果断行动，但不是惩罚性的 不要揣摩学员的思想，或假设其动机 “讲师没有任何辩护词”，不要陷入争论的泥潭 要相信群众;对课程的评估 对资料的评估 对讲师的评估 对后勤的评估 其他的建议和意见;相关工具及表单;请点击返回主页面;请点击返回主页面;;;;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;请点击返回主页面;谢谢大家！;讲师内训评估表