医疗网络营销体系.ppt

* 医疗网络营销 目录 一：网络营销 二：名词解释 1.网络营销 这一段具体应该叫做医疗网络营销。问题：做了这么久得医疗网络营销，你对这整个体系到底了解多少？你是否了解我们这个部门能为整个营销做出多少的贡献。你觉得每天做的事情能为这整个营销里面创造多少。一次比较偶然的机会得到了这样图片。下面是我的理解，为大家讲解一下。 名词解释 1.网络推广：大家看的很清楚，这一块基本就是我们外部推广人员平时所做的，任何一家网站的兴起以及最后被百度评级青睐都离不开推广，不推广的网站是永远没有排名的。我这样认为。这其中包含了竞价推广和非竞价推广 2.网络营销。这一块称为一个总体的网络营销思路。关于ip和pv这一点我们可以在我们的网站统计里面直接找到。里面还有关于对话的转化，信息传播的转化，品牌口碑的转化，患者的搜索词，是什么等等。这个我的理解是咨询那边。竞价，信息营销，seo，广告，这一块，全面针对的是se而进行的信息传播和推广。我们统称为sem（搜索引擎营销。） 3.原始数据统计：这一块我们可以在我们cnzz后台站长统计中可以看的到。通过这些你可以知道用户（病人或者潜在的病人）是通过搜索什么词，访问哪个页面，访问量的多少，用户是不是总是访问这个页面来判定忠诚度。页面的跳出率，停留时间，从而评估你这个页面的转化价值到底有多大。所以这个也是为什么说站内更新是十分重要的。这些原始的数据都是大家能够看见的，但是光是知道这些数据是没什么用的，能否分析出来问题是我们需要去学习的。 4.数据分析：个人认为这一块是很重要的，数据分析的好不好，对于一整个医疗营销的细化，一个决策和方向是很重要的，都知道，没有方向，不知道往哪里走，就不用谈盈利与否了。（这些是一个综合的过程） 你需要分析这个月来诊人数与上个月做比较的下降和提升，以及为什么。 分析这个月病种方面哪些些病种的来诊下降了，哪些病种提升了。 分析总结这个月在成本花费上面哪些病种花费的比较多哪些花费的比较合理 分析患者搜索-预约-来诊的一切渠道到底有哪些，轨迹等等，总结一些效果。 5.网站建设：这一块几乎囊括了任何类型网站（盈利的）建设的全部，这些就整合了很多部门所要做的事情，大家也应该会明白自己做的这一块处于什么位置，我们平常和其他部门的人沟通的时候别人起到的是什么作用，因此也不用去抱怨别人舒服自己累，或者别人羡慕我们舒服，你心里面不会有什么起伏，因为都做了起作用的事情。文案策划，程序，seo人员，设计美工，一整个团队。（编辑推广可以做的是什么呢？） 6.医疗网站运营这一块大家应该能看的到吧，这一块主要就是了解一个网站的管理和运营哪些东西是要做的。 医疗网络营销整体图片 2.名词解释 PR：PR值全称为PageRank(网页级别)，取自Google的创始人LarryPage。它是Google排名运算法则（排名公式）的一部分，是Google用于用来标识网页的等级/重要性的一种方法，是Google用来衡量一个网站的好坏的唯一标准。级别从1到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。例如：一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎（或者说极其重要）。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了 在这里要提出来一点：pr这个概念是针对google的，做seo的人都知道提升谷歌pr值是十分重要的，但是在中国现在情况下来看，百度带来的流量和客人远远大于谷歌。个人也认为其实谷歌无论是蜘蛛爬行速度，网站权重的判断的准确性都大于百度，然而谷歌的软肋在于对拼音的不友好。所以在中国使用谷歌的人要少于使用百度的人。谷歌的pr值是对网站一个比较中肯的判定，所以谷歌的pr值上升了自然在百度的相关排名也会上升。我们拿过来最重要的事作为一个参考 其参考标准是外链的广泛度 PV：（page view）即页面浏览量，或点击量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网站几个页面。需要注意的是：同一个人浏览你网站同一个页面，不重复计算pv量。pv就是一个访问者打开了你网站的几个页面。是指用户每次到达你的网站访问的页面数PV高的站点——用户粘性高——网站比较受用户欢迎 SEO：SEO（Search Engine Optimization）汉译为搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。分为站外SEO和站内SEO两种.SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的