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创建lib2.0环境下激励型图书馆网站 　　摘 要 本文详细介绍了创建lib2.0环境下激励型的图书馆网站理论基础和具体实现机制。 　　关键词 图书馆 lib2.0 图书馆网站 　　随着Web2.0的流行，图书馆网站建设也进入了lib2.0时代。学者普遍认为lib2.0着重强调借助于现有技术提升网络应用水平，增强用户的体验。 　　因此单点登录和统一检索等门户网站技术在图书馆得到了大力推广，用户使用图书馆网站的方便性上升到了一个新的层次，但是笔者认为这还远远不够，lib2.0不仅仅局限于图书馆网站使用的易用性，它更应该强调读者使用图书馆网站模式的转变，读者使用图书馆网站由单纯的“读”转为“读写并举”，读者由单纯的获取信息转为在获取信息的同时也提供信息。因此如何改变读者使用图书馆网站服务的习惯，鼓励读者更多的贡献内容，创建一个激励型图书馆网站成为建设lib2.0新型图书馆网站的关键所在。 　　一、创建激励型图书馆网站的现实意义 　　（一）增加图书馆网站的信息含量 　　随着文献内容种类的增多及价格的上涨，图书馆有限的人力和财力在收集文献信息和自建各种资源方面越来越感到力不从心，文献信息的爆炸性增长与图书馆收集文献信息能力的下滑成为制约图书馆发展的一个瓶颈。激励读者向图书馆网站贡献内容，补充图书馆收集文献信息的不足。图书馆读者个体数量，专业范围都是图书馆工作人员无法相比的，如果能够充分调动读者积极性，让大量读者愿意向图书馆网站提供内容，图书馆收集文献的深度和广度必将得到极大的拓展。 　　（二）依赖读者提供原创内容 　　目前越来越多的电子资源数据提供商开始面向互联网发展个人用户，图书馆传统的文献信息中心的地位正越来越受到来自的互联网的挑战。因此在互联网环境下越发要求各个图书馆具有自身的特色，具有更多原创性的信息内容，而依靠数量可观的读者群向图书馆网站提供更多的原创性内容无疑是达到这一目标的一个重要途径之一。 　　二、图书馆网站激励机制的理论基础 　　（一）动机因素的提取与应用 　　用于调动读者愿意向图书馆网站提供内容的内在源动力的提取，必须对读者个人需要心理机制进???深入调查和详尽分析。根据马斯洛的需求层次理论，分析读者愿意向图书馆网站贡献内容内在心理，可将读者的心理需求简化为以下三个方面： 　　（1）自利的心理：当读者主动贡献内容对他自身是能够产生利益的，读者容易自然产生使用服务，贡献内容的意愿。网摘站就是这方面典型的例子，用户使用网摘首先是能够满足其自身对信息记录与未来检索的需要，而这种行为同时帮助网摘站形成了内容。对第一类用户，关键在于如何将主观的利己变成客观的利他。以网摘为例子，用户使用网摘对于网站而言带来的好处是对网络内容的组织，而如何保证用户出于利己目的而对网摘的tag会对一般用户都有共性，从而为网站和其他用户带来利益，这种用户利己行为的积累，则形成了数据挖掘的庞大基础，可实现利他，而这种人人客观上的利他又进一步可以利己。 　　（2）社会性的需求：如果读者贡献的内容能够给帮助他参与到社会交往与交流中，也比较容易激发读者的动力。如果分析现在BLOG流行的原因，我们会发现实际上是BLOG作者期望通过BLOG的形式被周围亲近的朋友们关注、 期望通过BLOG炫耀自己拥有的或者自己知道的信息或知识。对于第二类用户，关键在于如何更好地满足读者的社会性???需求。比较典型的例子是大多数人写作blog都是为了满足自己内心潜在的社会性需求。 　　（3）利他的原因：尽管这种情况非常的少，比较典型的例子就是维基百科。对于第三类用户，需要处理如何给予这类读者更大的认同感与成就感的问题。例如利用反映读者贡献程度的等级或者荣誉，通过某种方式突出读者，从而部分转化到上述第二种动机，达到利用读者社会性交往的需求来进一步激励读者的目的。 　　（二） 行为导向制度 　　图书馆对读者所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定，是为实现图书馆网站的各种目标服务的。在lib2.0的影响下，图书馆网站应该具有开放、参与、分享、创造的精神，进一步提高图书馆信息丰富的程度。 　　（三）行为时空制度 　　可以防止读者的短期行为和地理无限性，从而使所期望的行为具有一定的持续性，并在一定的时期和空间范围内发生。 　　（四）行为归化制度 　　对读者进行组织同化和对违反制度行为的处罚和教育。关于图书馆网站各种处罚制度，要在事前向读者交待清楚，即对他们进行负强化。 　　三、图书馆网站激励机制设计 　　（一）等级激励机制 　　等级激励机制是一种无形报酬诱导，在等级提升过程中对会员的权限进行提升，使他们拥有更多的权责来获取资源。等级制度在当前图书馆网站中也有不少的应用，但是许多图书馆网站仅仅以读者的身份来区别读者的等级，并且等级一旦确定，基本不变，因而造成等级制度僵化，无法起