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大互联网时代隐私保护
大互联网时代隐私保护
曾有一句流行语,“在互联网上没人知道你是一条狗”。但目前,随着互联网新兴应用和技术的發展,黑客们不仅能知道“你是一条狗”,甚至连性别、喜好、行踪、实时状态都能挖得一清二楚。最近一两年,互联网产业已经进入“大互联网”时代,社交网站、微博客、移动互联网,这些碎片化、实时化、移动化的应用让用户可以随时随地在线,无时无刻不在主动或被动在网上分享个人信息。Facebook首席执行官扎克伯格预言,这样的信息每年都会翻一番。
这些本属于用户的信息,现在成为互联网服务提供商们最值钱的资产。通过这些个人信息进行精准营销、社会化电子商务,正成为时下最时髦、最有效的商业模式。2012年5月,Facebook将要上市,预估值达到1000亿美元。因为Facebook掌握着全球8亿注册用户的数据和信息,这是一笔庞大的并且还在不断膨胀的资产。2011年Facebook营收达到37.11亿美元,净利润达到10亿美元,其中广告收入占比83%。
在Facebook们赚得钵满盆溢的同时,关于用户隐私被侵害的抗议声也越来越大。社交网站、微博客、苹果手机、移动App不断爆出对用户隐私构成危害的漏洞。在国内,腾讯推出的新产品“QQ圈子”几乎引起了QQ用户的恐慌,人们發现,在QQ圈子中腾讯挖掘出了很多年前的好友关系,比如前同事、前女友等等,人们开始质疑腾讯对于用户聊天记录、隐私数据等信息的利用。总之,保障隐私安全已经成为一个迫在眉睫,亟待规范解决的问题。
私的定义和發展历程
个人隐私是指公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密,隐私权是自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。本文所探讨的主要是个人信息层面的隐私,尤其是在线个人信息。
2011年2月,工信部發布《信息安全技术个人信息保护指南》(草案)中将个人信息定义为能够被知晓和处理、与自然人相关、能够单独或与其他信息结合识别该具体自然人的任何信息。
笔者认为,大互联网时代的个人在线信息主要包括三个层面,即个人身份信息、个人网上行为信息和个人在终端(包括移动终端)上创建或者保存的文件和数据等。
●个人身份信息:主要包括(1)自然信息:姓名、性别、肖像、出生日期、身高、体重、血型、生理特征、住宅、种族,分派给个人的号码(身份证号码、社会保险号等),个人的图像或声音;(2)社会信息:受教育程度、工作经历、宗教及其他信仰、政治观点和倾向、社会关系、居住地址等;(3)家庭信息:婚姻状况、配偶、父母、子女等;(4)网上身份信息:网上服务ID、密码等。
●个人网上行为信息:主要是指利用Cookie跟踪到的个人网上通信内容、个人事务数据、个人搜索记录、个人访问记录等。
●个人文件资料:创建或存储在终端(包括移动终端)上的各种文件、数据、数据等。
值得注意的是随着科技水平的进步,个人社会活动空间的拓展,无论个人信息还是个^在线信息的内容都会日益丰富多样,采用列举式的方法显然无法穷尽,本文所列仅为目前主要的内容。
从Web1.0到Web2.0,再到当下的大互联网时代,用户隐私被利用、泄漏等具有不同的特征和表像,具体参见下表。
当然,还有其他泄漏使用者隐私的途径和方式,比如浏览器记录用户的Cookies,有一些网站比如微软的Hotmail、Google的Youtube等还采用了超级Cookies技术,不仅记录本站的用户行为,还会同时记录用户访问其他网站的行为。还有一些软件如安全服务软件等会偷偷的扫描用户的计算机,上传一些用户硬盘的信息到指定的服务器上。
互联网时代,开放共享与隐私保护的矛盾
传统观念认为,隐私保护通常以控制数据采集权限来实现,往往采用加密、物理隔绝等手段来保护隐私。但是,在大互联网时代,人们越来越热衷于通过社交网站、微博客、各种移动APP来记录、分享个人信息,与好友交换信息,并且分享越多,个人的社交指数越高,所能获得的好友或者粉丝等越多。有些网站还推出了各种虚拟物品、虚拟货币等,鼓励用户的分享行为。扎克伯格说,“如果人们能分享更多信息的话,整个世界就会变得更加开放和互联。”
从上面的组图我们可以看到,用户在网上分享的信息越来越多,而且诸如好友关系、购买行为等产生的行为信息也在爆發增长。
大互联网时代,存在着两个矛盾。第一,鼓励用户分享更多信息与隐私保护的矛盾。互联网服务提供商希望用户使用更多的有趣的、有用的应用,上传更多的个人信息,各种应用与现实生活结合更加紧密;移动互联网渗透生活的程度更深、时间更长。但用户面临的隐私泄漏风险也越来越高。第二,互联网盈利模式与隐私保护的矛盾。随着用户提供的信息越来越多,对用户身份特征和行为特征的描述越来越准确,互联网服务提供商能够为广告客户提供越来越精
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