广州志愿服务建设及长效机制研究.docVIP

广州志愿服务建设与长效机制研究 摘要：广州志愿服务工作是全国志愿工作开展的先锋。当前广州市志愿服务建设存在诸多问题，本文指出了广州志愿服务发展现状和特点，同时分析了志愿服务工作的意义和志愿服务工作存在的问题，提出了建立广州志愿服务建设机制的对策，为其他城市和地区开展志愿服务工作创造了条件。 关键词：广州；志愿服务；长效机制 一、广州志愿服务发展现状及特点 （一）广州志愿者队伍发展 广州志愿者活动有助于社会和个人的全面发展。对于志愿者本身来说，在志愿服务过程中，广州志愿者树立了正确的世界观、人生观和价值观，有助于自身文明素养提升。对于社会来说，广州志愿者服务行动营造了普遍的志愿服务分为，引导了社会文明风尚，传递了志愿服务净胜，有助于推动社会和谐稳定发展。 从目前广州志愿者队伍发展情况来看，广州市注册志愿者人数为123万人，拥有志愿服务队伍2036支，建立了志愿者服务基地634个，服务内容包括了健康普及、大型赛事服务、绿色环保维护、扶贫工作等。从目前官方统计数据可以显示，广州志愿服务时间累计高达6.2亿小时，志愿者服务行动为广州市发展增添了动力。广州市志愿者服务在探索中前进，推动了广州市经济发展和社会进步。全市累计有123万志愿者在大型赛事、社区维护、保护环境等方面提供了志愿服务。在广州市政府大力支持下，广州市志愿者活动涵盖了多个领域，其中扶贫开发计划、支教计划等一系列活动在全省范围内引起了广泛影响，尤其是亚运会期间，广州市志愿者积极参与赛事文明服务工作，为亚运会成功举办做了大量工作。 目前广州市政府提出了志愿服务新的发展要求，依托“志愿之城”来营造志愿服务体系，实现志愿服务动员、管理、运作最优化，20%的市民参与到社会志愿服务中来，实现志愿者注册人数200万人，人均提供志愿服务时间超过60个小时。 （二）广州志愿者服务特点 1.层次拓宽 广州志愿者服务涉及表层到深层服务工作，从尊老爱幼到无私奉献，志愿者服务层次延伸到整个社会服务领域，实现了全社会立体化层次覆盖。在服务过程中，广州志愿者由单一的劳务性服务，向技术性服务转变，因而对志愿者服务提出了更高的要求。 2.方式多样 广州志愿服务形式多样， 比如说一帮一的结对帮扶、义务支教活动等形式来实现志愿服务工作开展。以社区志愿服务为例，广州市志愿服务项目包括老人服务、幼儿服务、医疗服务、卫生服务等多种服务项目，涉及到社区局面生活方方面面，能够为社区提供全方位的服务。 3.内容丰富 广州志愿服务内容丰富，从原先的维护交通、清理环境，演变出科普教育、医疗保健、结对帮扶等多种形式，涵盖了广州居民生活方方面面，为其提供了优质服务。 4.管理规范 广州志愿服务系统—“志愿时”系统，为志愿服务工作有序开展提供了条件，准确记录志愿者工作进度、服务水平和后期评价，通过一套完整的系统，有效地对志愿服务工作进行了管理，实现了志愿者工作高效管理。 二、广州志愿服务发展必要性 （一）志愿立法，制度保障 当前广州志愿服务走到了全国前列，为社会和谐稳定发展做出了积极贡献。当前广州志愿服务存在保障机制不健全等问题，这些长效机制不健全，影响了志愿服务工作有序开展。志愿服务工作的益处和当前志愿服务机制不足，这些因素有利于推动国家志愿立法，为志愿服务工作提供法律依据。 （二）营造氛围，培育精神 广州志愿服务工作开展，能够带动更多的人参与到志愿服务工作中来，有利于树立志愿文化氛围，以乐于奉献的精神来鼓励更多的志愿工作者参与到志愿服务工作中，形成一种有力的带动效果。 （三）搭建平台，整合资源。 志愿者通过无偿行为来为社会提供服务，能够为社会节省大量人力和物力资源，实现社会资源高效整合，最终形成统一资源优势，将志愿服务打造成广州城市一种优势资源。 开展志愿服务工作离不开志愿组织服务平台。因此推进志愿工作服务进程，能够有效实现志愿组织平台构建，实现志愿服务工作由点到线，由线到面的正规化发展趋势。 （四）壮大队伍，和谐社会 志愿服务队伍是志愿活动开展的主体。广州市志愿服务整体发展，有利于带动志愿服务队伍数量增加。参加志愿服务活动，一方面能够让志愿者为他人提供义务服务，另一方面志愿者能够在服务过程当中，提升自身综合素质，增强其实践动手能力、社会交际能力和责任心，在社会发展和自我发展过程中，推动志愿服务队伍自身发展。 广州市发展志愿服务，有利于构建和谐广东。无私奉献是志愿精神的核心要素，志愿者在服务过程中，能够对奉献有更深刻的理解，能够提升自身参与社会活动的主动性。当前社会问题频发，因此开展志愿者服务有助于化解社会矛盾，能够弥补社会不足之处，实现社会主义和谐社会构建。 三、广州志愿服务发展存在的问题 （一）志愿服务培训不到位 当前志愿服务组织尚未建立完善的培训机制，这种不完善的培训体制主要体现在如下几个方面：第一，志愿服务组织尚未建立