写QC材料要点.doc

一、选题理由 1、上级要求是什么 2、现状 3、差距造成的危害 4、工具 *活动计划表(可选) 位置（选题理由）；时间；不能重叠 5、尽量不用专业的名词术语，不可避免时做名词解释 二、 1、对于自选目标 现状调查：2个要点4个字 症结、依据 排列图 2、指令性目标 目标可行性分析：（1）作用：明确将问题解决到什么程度。（2）为检查效果提供依据 现状调查不可和可行性分析不能同时出现 分析原因：（人、机、料、法、环） 针对存在问题分析原因（分析症结而非题目） 分析问题要展示问题全貌 分析原因要彻底，分析到可彻底采取对策的程度 正确、运用统计工具 常用工具： 因果图（鱼刺图）、系统图：单一问题，无交叉影响 关联图：单一或2个以上问题 用树图分析原因 *以图为主，图文并茂 要因分析 确认要因：客观事实和数据、和标准比较、危害 符合OK,不符合：危害，查找末端原因； 主因2~4个为宜，所有的问题都分析 确认要因常见问题： 无数据 无标准 无危害分析 分析文不对题，避免出现不合理等字眼 制定对策计划表 针对要因制定对策； 项目格式 目标量化 措施内容要具体 不能有空格 实施结果 实施部分不能全用文字，需用图表，如流程图、箭条图等 实施中的常见问题 未认真落实 无结论 交待对策计划表目标结果 效果检查 至少3个检查周期，足够的时间 目标值以外的相应成效，可以量化 和实施前对比（症结） 评价有形和无形效果 有关部门确认 效果检查常见问题 时间短，无代表性 成果水分大，经不起推敲 缺乏相应成效比较 未交待症结是否解决或降为次要矛盾 症结解决，但出现更严重问题 不能设想、类推、估算 十、巩固措施 1、措施必须形成有文件； 2、数据和图表表示巩固期效果 十一、总结回顾和今后打算（*多谈成绩，少谈不足；下一阶段课题） 1解决了本课题还解决了其他问题，还需要解决哪些问题 2、活动素质，用数据说话方面和人数理统计工具的优缺点 3、提出下一阶段解决问题 （1）主要矛盾解决，次要上升为主要矛盾，作为下一阶段课题 （2）确定新课题 材料申报 封面 交流发布级别 课题名称 单位及小组名称 提交报告日期 前言（可选） 突出课题特色 介绍内容 展现内涵