数学建模企营销管理问题.docVIP

数学建模-企业营销管理问题 摘要 本文主要采用目标规划的方法解决市场营销中的利润最大化问题。在市场经济中公司占有主导地位，生产产品，并由营销部负责宣传销售，销售的产品可分为两大类，计划外与计划内，计划内又可分为已签订合同和有意向签订合同，通过销售计划外的产品销售部可以从中获利。在以上销售模式的基础上，运用多目标非线性规划的方法，解决题中所给出的问题。 问题（1）、（2）的解决方法类似，通过题中所给数据，分别利用MATLAB拟合出经费与订购量，计划内订购量与利润，计划外订购量与销售额，销售量与成本，销售量与宣传费之间的关系，列出利润与销售量的函数，根据题意列出约束变量，用LINGO求解，得出各个变量取值，从而得出最优营销方案。 问题（3）中涉及公司与营销部的利润，要使之均衡并取得最大利润。本文在（1）（2）两问的基础上引进偏差变量，根据公司与营销部的最大利润比，得出二者相应的权重。使偏差变量的取值最小，得出相对最优解。 问题（4）相对第三问在满足公司和营销部的利润的同时，还要兼顾客户的需求。根据题中所给数据，得出每个客户对每种产品的需求的数学期望，为满足以上三个要求，为每个变量引进相应的偏差变量，建立目标函数，使所有偏差变量的总和达到最小，此时的解即为相对最优解。 问题（5）为使营销部利润最大化，计划外产品的售价可由营销部自行制定。根据所给统计数据关系，得出各个产品的单价与销售量的关系，进而得出新的销售额与销售量的关系，利用问题（2）的模型，得出最营销方案。 根据该模型，可得出公司最大利润可达到949.3777万元；销售部最大收入可达到202.9195万元；兼顾二者利益之后，公司的最大利润为841.55万元，营销部的最大利润为182.42万元；调整价格之后，营销部的收入由原来的202.9195万元增加到383.1077万元。 本模型具有一定可扩展性，当产品的种类产生变动（增加或减少）时，可对模型中的变量做相应增减，当市场行情或企业的生产能力发生变化时，亦可对目标函数以及约束方程做相应调整，以满足各个方面的需求。 关键词：目标规划 营销方案 偏差变量 曲线拟合 目 录 一．问题重述 2 二．问题分析 3 三．模型假设 3 四．符号说明 3 五．模型建立与求解 4 （1）问题一 5 （2）问题二 6 （3）问题三 8 （4）问题四 10 （5）问题五 13 六．模型检验及评价 16 灵敏度分析 16 模型检验 16 模型缺点 17 模型优点 17 七．模型推广 17 参考文献 17 附录一 18 附录二 22 一．问题重述 任何一个企业都面临着将产品推向市场，销售出去。一般的，企业下设营销部，企业生产的产品要通过营销部进行销售。由于企业生产能力的制约，因此需要在满足已签约的销售合同量的基础上，对意向签约量有选择的安排生产。一方面，企业会组织安排生产，完成已签约的销售合同；另一方面，企业希望营销部门尽力争取与意向签约的客户签订正式销售合同；除此之外，企业还希望销售部门努力再多销售一些产品（计划外）。 对于所签约的销售合同和意向签约量（计划内），企业根据销售量向营销部发放经费（包括工资以及宣传费用等）；对于计划外销售的产品，实行承包制，营销部向企业缴纳利润。产品的生产费用由企业承担，与销售有关的费用（如产品的宣传费用等）由营销部承担。 宏宇电器公司2011年计划生产三类10种小家电，其中包括：热水壶（1.5升，1.8升，2升）、豆浆机（0.9升，1.1升，1.3升）、电饭煲（2升，2.5升，3升，3.5升）。 三类小家电的年最大生产能力分别为： 热水壶：5万个；豆浆机：6.5万个；电饭煲6.2万个 目前，10种小家电的“已签约合同量”以及“意向签约量”见附件的表1。 公司的生产成本详见附件的表2。 每种小家电的宣传费用随着销售量而变化，详见附件的表3。 每种产品的销售额随着每单合同的订购量而变化，详见附件中的表4。 公司现已签约订单八个，每单的签约量见附件的表5。 公司现有意向签约客户五家，每家的意向签约量见附件的表6。 对于每个有签约意向的客户，可能签订订购合同量的概率见附件中的表7-表11。 对于营销部销售计划外的产品，可能签订订购合同量（万个）的概率见附件中的表12。 对于计划内销售的产品，企业向营销部发放的经费（万元）见附件的表13。 对于计划外销售的部分，营销部向企业缴纳的利润（万元）见附件的表14。 请分别按以下要求为宏宇电器公司制定相应的生产、销售方案： （1）使公司的利润达到最大； （2）使营销部的总收入极大化； （3）兼顾公司和营销部二者的利益； （4）兼顾公司、营销部的利益以及客户的需求，尽量做到均衡销售； （5）公司为了调动营销部的积极性，为公司多创利润，规定对于计划外销售的产品，营销部可以自行定价。统