调研方案报告课件.pptx

调研方案报告 1 调研目的及背景 2 调研群体及调研内容 3 调研区域及样本选取 4 调研执行及质量控制 找准市场定位 明确市场需求 探索实现形式及渠道 探索定价及推广策略 调研目的及背景 在校大学生 毕业求职应届生 校园招聘需求企业 学校就业指导处，人才市场等渠道 调研群体及调研内容 调研方法： 采用配额抽样的方法； 是指本次调查在各个城市中从总体样本中按照年龄层作为标志把总体样本分为若干类组，然后在每个组中采取任意抽样或判断抽样的方法来采集样本。 调研区域及样本选取 调研方法： 深度访谈 深度访谈：是指调查人员与被调查者进行面对面的交谈，本次调查的深度访谈都是由采纳公司有经验的调研督导来完成。按照调查提纲来了解相关信息。 宏观市场调研方法： （1）内部资料整理、文案研究等。 调研区域及样本选取 抽样调查结果的代表性取决于抽样方法和样本量（或样本规模）两个方面。在同样的样本量下，抽样方法或样本选取越随机，样本量越大，调查结果的代表性就越好。对于样本量，由于与调研费用直接相关，所以在预算范围内，样本量也不是可任意增大的。因此提需要供一种比较可行的方案，既能满足数据对准确性的要求，又合乎预算要求。以下是在随机抽样条件下的数据准确性（即抽样误差）在95%置信度下与样本量的关系： 由此可见，一般来讲，每个区域的样本量在300—500例之间能比较准确地反映该地区的市场状况。 调研区域及样本选取 问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。 （2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式； （3）问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。 （4）问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。 问卷设计思路 找准市场定位 明确市场需求 探索实现形式及渠道 探索定价及推广策略 调研执行及质量控制 整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分 讲解本项目对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。 访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等 调研执行及质量控制 公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成，其主要责任为组织、协调整个调研流程，并对其实行质量监控。 在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式，应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。 调研方案是本次调查的执行纲领，各个调研员必须按照规定的程序严格执行，在一些关键点上，比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。 调研执行及质量控制 小范围试点调查 验证方案可行性后大规模推行 费用及人员培训 调研执行及质量控制 找准市场定位 明确市场需求 探索实现形式及渠道 探索定价及推广策略 调研执行及质量控制 找准市场定位 明确市场需求 探索实现形式及渠道 探索定价及推广策略 调研执行及质量控制