仓储与配中心管理.pptVIP

第十章 仓储与配送中心管理 第一节 仓储管理概述 一、导论 现代仓储重点与传统仓储重点的差异 传统：物品的保管； 现代：加快物品流动速度、降低存货率，减少成本、提高客户服务水平。 二、仓储地角色及分类 1、仓库的定义 仓库是在物流系统中为企业储存原料、半成品、成品的场所。 2、仓库的目的 促使物料及时从供应商运到客户，以满足客户的即时需要。 主要功能：持有库存——存储功能； 中转装载——保证将所收到 物 品迅速、有效地运出去。 现代仓库的功能已经将管理重心从储存功能转向具有综合功能的中转式物流接点。 现代仓库是把货物转移到客户的一个暂存之地；是一个保证客户订单及时完成的地方，包括拆分批量订单及拼装不同区域的各种单向订单。 3、仓库的种类 ①原材料及零部件仓库 ②在制品仓库 ③成品仓库 ④配送中心或配销中心仓库 ⑤订单履行中心仓库 ⑥区域性仓库 4、仓库在物流系统中的作用 ①运输整合 通过将零散的货物运入或运出距离相对较近的仓库进行拼箱和集中，将少量的零散货物整合为大量的货物整车运输，可以获得规模效应，减少运输费用； ②产品组合 按顾客的需要进行产品组合；具有流通加工功能的仓库可将工厂所需的运材料、半成品进行组配后，整车地由供应仓库运到工厂，这样可以降低运输成本、节约工厂的生产加工空间； ③直接转运 来自不同供应商的产品聚集到流通仓库，但这些货物不经储存后再拣选，而是直接经过仓库入口出库装上正在等待的货车，然后送到特定的客户； ④服务功能 当顾客下达订单时，以最快速度将客户所要的货物在仓库中进行包装，及时出库，提高客户满意度，减少因客户等待时间过长而造成的销售丧失机会，提高订单的履行能力。 ⑤偶发事件的防范 ⑥平稳化 使生产过程中的作业以及后继阶段能平稳进行。 三、基本仓储决策 1、仓库的产权决策：自营或公用 投资建设并使用自营仓库；租赁并使用公共仓库；合同仓库：每年以契约的形式用固定的费用与另一个公司签约。 2、集中仓库或分散仓库：决定仓库的数量 从物流系统的角度出发，根据公司特定的供需状况，对仓库数量的选择和运输方式的选择进行比较，选择成本或服务更加具有优势的方案。 3、仓库的大小及选址：与仓库数量、集中还是分散仓储决策紧密联系。 公共仓储——可以根据不同时期内的市场需求决定所需存储空间；仓库地点基本上都是确定的，公司可以在必要时改变它的决定。 仓库的选址问题将直接影响到物流总成本。公司必须综合考虑以最少的物流总成本，达到对客户服务的预期水平。 仓库选址决策一旦作出，再要改变，其耗费巨大。 4、仓库的布局：决定仓库运营的效率； 5、存货种类：决定公司在不同的仓库中储存货物的数量与种类； 6、雇员的安全 第二节 仓储管理实务 一、仓储基本操作内容 1、物料搬运 物料搬运的主要环节：①入库物料搬运；②库内物料搬运；③流通加工物料搬运；④出库物料搬运。 物料搬运的基本原则： ①通过有效的物料搬运设计提高仓储的有效容积；②通过有效的物料搬运设计将仓库过道空间最小化；③减少不必要的移动或多余环节的移动；④通过减少商品处理时间改善物料搬运；⑤通过有效的工作条件改善物料搬运；⑥减少人工操作改善物料搬运；⑦改进物流服务改善物料搬运。 物料搬运的四要素：运动、时间、数量、空间。 2、储存与保管 二、仓库的布局和设计 设计与布局的决策过程 主要区域：收发货区；分拣区；储存区；办公区（额外区域：回收区；办公区；员工休息、职工食堂、更衣区域）。 三、仓库的产权决策 1、采用自营仓储的优点 ①可变成本较低 ②固定成本，资产税和折旧 ③储存量（通过量），自营仓库的固定成本与仓库的使用基本不相关，因此，使用量大时，平均成本较低。 ④稳定需求，当需求稳定时，有利于采用自营仓库。 ⑤市场集中地区（程度） ⑥控制，便于控制 ⑦多用途，可以将仓库的使用和企业其他方面的需求结合起来。 2、采用公共仓储的优点 ①有限的资金投入，可以避免投入大量资金以及自己经营仓库带来的经济上的风险； ②灵活性，可以对运输服务质量的需求及变化作出快速反应，可以灵活地选择进入或退出一个市场。 3、公共仓储费率 通常以单位时间内占用了多少仓储空间作为出售服务的计费标准。 影响费用的因素： ①产品价值，随着库存货物价值的提高，仓库所承担的风险也再提高； ②易碎性 ③对其他货物可能造成地损坏，一些物品共存可