《对标管理与应用企业管理》.ppt

* * * 联系方式 国家发改委能源研究所 周伏秋 电话：010传真：010Email：zhoufuqiu@amr.gov.cn zhoufuqiu@eri.org.cn * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 对标管理与应用 国家发展改革委能源研究所能效中心副主任 周伏秋 2008年5月 内 容 对标管理的内涵 对标的类型 对标管理方法 对标管理的实施 对标管理的国内外应用 一、对标管理的内涵 对标管理定义 ——指企业持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公认为是行业领袖的企业的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。 ——实质上是指一种为促进企业绩效的改进和提高而寻找、分析并研究优秀的产品、服务、设计、机器设备、流程及管理实践的系统方法和过程。 能效对标管理 　——指企业为提高能效水平，与国际国内同行业先进企业能效指标进行对比分析，确定标杆，通过管理和技术措施，达到标杆或更高能效水平的节能实践活动 。 　 一、对标管理的内涵 能效对标管理基本要素 ——最佳节能实践：指节能领先企业在能源管理中所推行的最为有效的节能措施和办法。 ——度量标准：指能真实客观地反映企业能源管理绩效的一套指标体系，以及相应的作为标杆用的一套基准数据 。 能效对标管理的关键 　——适当选择和确定被学习和借鉴的对象和标准（标杆企业） 　 一、对标管理的内涵 能效对标的可能作用 ——企业能源管理绩效评估：通过辨识最佳节能绩效及其实现途径，企业可明了本企业能效水平、能源管理需要改进之处，从而制定适合本企业的能效改进措施 ——提高企业能源管理绩效：通过设定可达到的节能目标来改进企业的能源管理绩效，全面提高能源管理水平 ——持续改进能效水平：为企业提供了一种测度各部门能源投入产出现状及目标的方法，可达到持续改进能源管理薄弱环节的目的 ——促进学习型企业建设 　 二、对标的类型 二、对标的类型 内部对标 ——指在企业内部开展的对标工作，可以是企业内生产经营指标的不断超越，也可以是将企业内部工作更具绩效的某一部门的做法当作其他部门学习的标杆。 ——优点：标杆资料和信息容于获取，无商业机密问题；在专业化程度较高的企业内，可促进部门间的沟通 。 ——缺点：视野狭隘，难以有创新性突破 竞争性对标 　——指企业对竞争对手的产品、服务、流程进行详尽分析，寻求产品或服务的竞争优势，实现企业自身产品或服务改进。 —— 优点：企业自身与竞争对手的做法较具可比性，将对手的流程转换到本企业比较容易。 ——缺点：相关信息收集困难 　 二、对标的类型 行业对标（同业对标） ——指与全国或全世界范围内按照通用标准所划分的行业中最好企业进行对比。 一般性对标 　——指与不相关的企业就某个工作程序进行对标，即类属或程序对标 。 —— 优点：帮助企业激发具有创意的经营思路和突破性的思维方式 。 ——缺点：需要投入较多的资源来进行初级资料的搜集或购买；业务流程的转换较为困难。 　 三、对标管理方法 三、对标管理方法 三、对标管理方法 实际对标法 ——选择确定拟进行对标的产品、工艺流程 ——针对所选择的产品、工艺流程，研究确定多项能效指标，包括：产品综合能耗、产品分能源品种消耗（如产品单位电耗）、工序能耗等 ——对所确定的参照企业，分析、确定其每一项能效指标的具体值 ——分析确定本企业、国外参照企业在每一项能效指标的定义、计算方法上的可能不同，并研究提出企业能效指标值的调整计算方法 虚拟对标法 　 ——构建虚拟参照企业：虚拟参照企业将是一个理想的企业模型，包含完整的工艺流程，在每一个工序都具有最高的能效水平 　 四、对标管理的实施 实施内容 　 四、对标管理的实施 实施步骤 　——现状分析：企业首先要对自身能源利用状况进行深入分析，充分掌握本企业各类能效指标客观、详实的基本情况；在此基础上结合企业能源审计报告、企业中长期发展计划，确定需要通过能效水平对标活动提高的产品单耗或工序能耗 ——选定标杆：企业根据确定的能效水平对标活动内容，在行业协会的指导与帮助下，初步选取若干个潜在标杆企业；组织人员对潜在标杆企业进行研究分析，并结合企业自身实际，选定标杆企业，制定对标指标目标值。企业选择标杆要坚持国内外一流为导向，最终达到国内领先或国际先进水平 ——制定方案：通过与标杆企业开展交流，或通过行业协会、互联网等收集有关资料，总结标杆企业在指标管理上先进的管理方法、措施手段及最佳实践；结合自身实际全面比较分析，真正认清标杆