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关于旅游活动中各主体伦理学思考

关于旅游活动中各主体伦理学思考   【摘 要】在旅游大发展的背景下,不道德现象层出不穷,并有愈演愈烈之势。造成旅游活动中的各主体道德弱化、不文明行为频频出现的原因有两方面:从各主体自身来说是缺乏道德意识;从整个社会来说是旅游经济的线性发展。旅游活动过程中的各主体并不是相互独立的,而是很紧密的联系在一起的,他们之间的道德行为可以构成一个循环,这个循环可以是恶性循环也可以是良性循环。   【关键词】旅游活动中的各主体;伦理学;思考;旅游经济线性发展;批判   一、案例引入   事件一:2013年4月10日,《六女孩泸沽湖旅游拒绝“走婚”遭导游强迫下跪写检讨》的帖子在网上引起热议。导游打人事件已屡见不鲜。   事件二:2013年4月30日晚11时在陈先生去湖北神农架景区上厕所时滑倒致粉碎性骨折。在送回武汉治疗的途中,却不料司机半途“甩客”,经过警察出面协调,景区竟“不情不愿”地安排其转乘公共交通工具返武汉,陈先生忍受剧痛和高血压折磨长达20小时才回到武汉进行治疗。   事件三:2013年6月16日,海南三亚大东海海滩附近一头宽吻海豚搁浅,在等待救助的过程中,一些游客和市民却纷纷抱起奄奄一息的海豚合影,因为救护不当呛水至海豚肺功能衰竭死亡。   案例反映的都是发生在旅游活动过程中的不道德行为,这些不良现象已经普遍存在与我们的旅游活动中,这给旅游目的地的自然、社会、道德环境等各方面带来负面影响,对旅游目的地的经济的可持续发展和社会和谐进步带来危害,情况不容乐观。究其原因主要有两点:一是从各主体自身来说是缺乏道德意识;二是旅游经济的线性发展。   二、旅游伦理学概念分析   中国传统伦理主要是指中国古代思想家提出的关于如何为人处世的道德,具体说,它是中华民族在长期社会实践中逐渐凝聚起来的道德心理、道德观念、道德准则、人生理想、道德思考和道德学说的总和。代表性的有以中国古代父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信“五伦”为中心的伦理道德,其主要是处理人与人相处时所应该遵循的道德规范。   旅游伦理学是伦理学的一个分???,是旅游学科中一个新兴而又重要的分支学科。旅游伦理学以发生在旅游实践过程中道德现象作为研究对象,涵盖了旅游活动领域和过程的方方面面,伴随着中国旅游业的全面发展而被提上研究日程。从旅游活动中出现的许多违背伦理的现象看,加强旅游伦理研究与建设已经非常紧迫。作为法律与规制的补充剂,旅游伦理在调解以服务为基本特色的旅游活动中的各种利益冲突方面将会发挥重要作用。   三、旅游活动中的各主体道德行为的伦理学思考   绝大多数的人类行为与决策都带有伦理特征,旅游行为也不例外。旅游活动过程中除了涉及吃、住、行、游、购、娱等旅游六要素外,还涉及旅游景区(景区管理者、景区从业人员、当地居民)、旅游企业(开发经营者)、旅游者、政府等人的行为。   (一)旅游者   旅游者既是旅游的主体也是旅游伦理的主体,要提高旅游伦理的主体意识,旅游者承担着重要的责任。近些年,随着我国公民生活水平不断提高,利用闲暇时间外出观光、度假的游客日渐增多。然而,在一股股旅游热潮来袭之时,我们同样也意识到,加强国民出行文明、道德行为,也已经迫在眉睫。   没有养成良好的习惯、旅游经验不足、环保意识差、道德感弱化等,是引起游客普遍道德弱化的主观原因;法制建设不健全导致旅游者的法制观念淡薄、旅游目的地管理机制不完善、社会对旅游公共道德建设的重视程度不够等是引起游客普遍道德弱化的客观原因。对于这些问题的应对措施主要有:1、树立环保意识,旅游过程中注意自身行为,逐渐消除旅游陋习;树立旅游文化意识,尊重旅游目的地人们的风俗习惯,注意礼仪。2、旅游者要养成良好的旅游消费习惯,物质与精神消费相协调。3、充分发挥旅游活动的教化功能。将旅游伦理价值观念和旅游伦理规范应用到旅游活动中,培养游客对自然和文化的尊重,减少游客在旅游中的不当行为。最终使游客能尊重、鉴别和欣赏地方文化习俗,履行应尽的义务和自己的社会责任,妥善处理好旅游者本身与目的地之间的利益关系。   (二)景区   由于旅游景区的异质性,当地经济发展和文明发展的程度往往不高,受教育程度低,在旅游快速发展的带动和冲击下,经济利益促使当地部分居民的思维和价值取向也发生偏差,出现以经济利益为主的价值取向,纷纷以各种方式赚取旅游利益,无视道德和社会影响,使得各种丑陋现象不断发生。再加上当前旅游景区在管理方面存在许多缺失,导致游客利益和景区社会形象受到“双输”。甚至一些重量级旅游景区也因为文化商业化现象严重而失去了“本、真、性”,为了提高旅游效益且迎合旅游者“游兴”的需要,盲目地将很多具有地方和民族特色的传统节日及风俗习惯经过改头换面后推介给旅游者,使当地传统文化习俗商业化、庸俗化。   面对这

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