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对公共图书馆信息化建设思考 　　【摘 要】 本文对公共图书馆信息化建设做了概述，分析了存在的问题，提出了促进公共图书馆信息化建设的对策建议。指出各地政府要切实重视图书馆在现代社会中的作用并加大投入；结合地方特色加强软硬件建设；更新服务观念；提高馆员素质；面向读者与社会加强宣传、扩大影响。 　　【关键词】 公共图书馆；信息化建设；问题；措施 　　一、公共图书馆信息化建设概述 　　根据有关文献的定义，图书馆信息化是根据现代信息社会的要求，基于信息技术组织、开发和管理图书馆中的纸介质与电子介质信息资源，从而为读者用户提供比基于传统纸介质或口头交流更加便捷、有效的信息服务。 　　随着计算机与软件技术的快速进步，信息化大潮迅速、广泛的波及到了图书馆工作中。尽管如此，空前的发展机遇同时也伴随着严峻的挑战，特别是我国的部分公共图书馆在信息化建设中进展缓慢、效果不彰，在一定程度上甚至影响了公共图书馆服务读者的功能。 　　二、存在的主要问题分析 　　毫无疑问，公共图书馆在传播新知识、提高广大城乡居民的文化素质和促进当地社会、经济与文化发展中具有不可替代的重要作用。在部分发达国家，由于公共图书馆信息化程度很高，居民在街区、村镇甚至家中就能享受到丰富的公共图书馆资源。然而，在我国普遍强调以经济建设为中心的今天，公共图书馆作为并不直接产生经济效益的单位，很难获得充足的发展经费，导致软硬件条件的发展都受到诸多制约。在信息化建设方面，各地的公共图书馆较为普遍的存在以下问题。 　　1、财政拨款不足 　　在我国居民生活水平仍然较为有限的条件下，公共图书馆的生存与发展是无法依靠市民和读者捐赠的，只能依靠当地政府的财政拨款。由于图书馆直接创造的经济效益很少甚至入不敷出，在多数地方政府的财政预算中都没有优先权，部分图书馆获得的拨款甚至只能维持人员基本工资。在这样的条件下，“巧妇难为无米之炊”，初期投入很大、计算机软硬件需要定期更新的信息化建设自然无法开展。 　　2、基础设施滞后 　　由于经费紧张，我国许多地区的公共图书馆都存在基础设施滞后的问题，具体表现为：图书馆规模小，导致馆藏实体书与电子书的数量都受到限制；藏书品种少，难以吸引读者；藏书更新慢，许多书籍已经难以满足广大读者获取知识的基本需求；电子书太少，无法适应现代读者使用笔记本电脑、IPAD和手机阅读书籍的需要；服务手段不足，部分图书馆甚至连书籍的条码检索能力和联网搜索能力都不具备；信息管理能力不足，不具备对图书和读者信息的电子化管理能力；缺乏互联网高速宽带接口，导致读者泡图书馆还不如在家上网方便；不能提供全馆覆盖的WI-FI（无线网络），甚至存在老旧的楼馆结构影响读者使用手机上网的问题。 　　3、管理思想落后 　　由于历史的原因，我国许多公共图书馆的发展和管理都“重藏轻用”。在提及图书馆水平的时候，常常将馆藏图书数量作为最重要的指标，结果忽略了图书馆服务读者、促进经济社会和文化发展的基本功能。由此产生的恶果之一就是把图书馆搞成了一个藏书馆甚至是官僚机构或养老机关，将公共图书馆与社会上的广大读者完全隔离开来。 　　4、人员素质不高 　　由于多数公共图书馆吃财政饭的性质，导致图书馆管理人员拿的是旱涝保收“铁饭碗”，普遍缺乏学习新技术、掌握新技能的动力。一方面是兼具图书馆专业知识和精通信息技术的新鲜血液不足，另一方面却是现有管理人员年龄结构和知识结构趋于老化，信息化图书馆管理能力不足，与电子化、网络化的读者进行沟通的能力更加欠缺。 　　三、促进公共图书馆信息化建设的几点建议 　　针对前述各种公共图书馆信息化建设中出现的问题，提出以下改进建议和措施。 　　1、各地政府要切实重视图书馆在现代社会中的作用并加大投入 　　在现代社会中，公共图书馆是政府提供的基本公共服务之一。在来自社会的捐赠聊胜于无的条件下，各地政府不仅要将投资公共图书馆信息化建设作为责无旁贷的分内之事，更要看到图书馆在提高本地居民文化素质和知识水平上的潜在意义—随着社会整体素质的提高，地方经济的发展速度也必然会水涨船高。也就是说，即使按照“唯GDP论”，图书馆虽然不创造直接效益，但是间接经济效益却是非常可观的，完全值得各地政府加强财政投入。 　　2、结合地方特色加强软硬件建设 　　公共图书馆的发展，要结合本地的特色。唯有如此，才能有效地吸引读者的关注并为提升当地经济发展水平做出更直接的贡献。因此，公共图书馆一方面要重视具有地方特色的珍贵书籍的收藏，另一方面要针对本地“一县一品、一乡一品”的实际需要，加强对相关文献资料的搜集力度，同时以网站、光盘等形式为读者提供更加快捷的服务。与此同时，图书馆内要加强高速宽带接口和WI-FI的建设力度，使读者在馆内能够更加方便的检索和阅览图书资料。 　　3、更新服务观念