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- 2018-06-21 发布于福建
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工作场所社会损害一个整合性研究框架
工作场所社会损害一个整合性研究框架
摘要:工作场所的社会损害是个体有意阻碍他人成功的一种负向人际互动,已受到越来越多学者的关注。相关研究表明,社会损害受到侵犯者的妒忌、底线心智以及所在群体的总体社会损害水平的影响,侵犯者的核心自我评价、责任感、自尊、神经质以及社会认同和其所在团队的社会损害标准在其中起到调节作用:通过受害者的认知机制社会损害能够影响到受害者的身心健康、工作态度及绩效和反生产行为等。为了能更深入全面地理解社会损害行为,作者依据前人的研究提出了一个整合性的社会损害研究框架。该框架强调未来的研究可以从社会损害的多重后果、社会影响、组织因素等方面进一步扩展。
关键词:社会损害;侵犯性行为;人际互动
分类号:B849;C93
社会网络中的员工在工作过程中形成的人际关系,能够影响员工个体的态度、情感及行为,同时也会作用于组织沟通、组织气氛以及组织效率。一直以来,积极的人际关系或人际互动对员工个体、群体以及组织的影响都是学者们关注的焦点,大量研究已经揭示了积极人际互动的影响(如,vanYperenHagedoorn,2003;Halbesleben 2011)。但由于组织中的暴力、虐待以及侵犯等行为的增多,管理学研究者已开始致力于开发理论框架来解释消极的人际互动及其影响(Douglas et al.,2008),恃强凌弱行为、无礼行为、社会损害以及辱虐管
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