新员工入店全教育PPT.pptVIP

谢　谢　大　家！ * 入　职　安　全　培　训 第一章　安全生产常识 课 程 大 纲 第二章 各部门安全注意事项 第三章　消防常识 第四章　预防安全事故 培训目的 培　训　目　的 保护员工在工作中的安全和健康，促进公司经济发展。 安全也是生产力 1.员工是酒店向客人提供服务的最宝贵的财产，只有保证员工的健康与安全，酒店才能圆满完成对客服务工作。 2.一半以上的安全事故都发生在进店不到半年的新员工身上。要保证酒店不出事故，员工就要时刻提高警惕，保证每个操作流程都符合安全规程。 3.仅一个人就可能造成事故，但避免事故发生却需要大家的配合。 一、为什么要强调劳动安全 第二章　各部门安全注意事项 什么是安全生产 《北京市星级饭店安全生产规定》 是指酒店正常运营中的： 顾客安全 员工安全 设备设施安全 营业场所安全 第二章　各部门安全注意事项 通过下面的比喻,您想到了什么 悬崖 独木桥 安 全 第 一 预 防 为 主 综 合 治 理 第二章　各部门安全注意事项 第二章　各部门安全注意事项 1.0　客务部 1.1　前台班组 1.1.1　认真查验旅客身份证件（外籍客人要查验护照、签证），按规定项目如实登记。 1.1.2　验证无误后，方可发放房卡（团队、要客可特办）。 1.1.3　以下情况应重点注意： a.订房时，不讨价的 b.证