旅游住宿法律制度.pptVIP

检查员依法行使职权，不受非法干预。各级检查员须秉公办事，严格执行规定和纪律，如滥用职权、徇私舞弊或玩忽职守，将按国家有关规定给予处分。 (二)星级评定复核制度 全国所有旅游涉外饭店，均须接受各级检查员的检查。各饭店有责任据实向检查员提供饭店情况和资料，反映宾客满意程度，为检查员提供工作便利。凡已定星级的饭店，其经营管理和服务水平如达不到与星级相符的标准，国家旅游局饭店星级评定机构根据权限作出如下处理：口头提醒，书面警告，罚款，通报批评，暂降低星级、限期整顿，降低星级，取消星级、吊销旅游涉外经营许可证。以上的处罚可以并处。违反规定条款，情况严重，构成犯罪的，依法追究法律责任。 旅游涉外饭店星级复核的程序具体为： (1) 对已经评定星级的饭店，各级旅游饭店星级评定机构应按照《旅游饭店星级的划分及评定》及其相关附录进行复核，每年1次。 (2) 对于认定达不到标准要求的饭店，按以下办法处理。 ① 旅游涉外饭店星级评定机构根据情节轻重给予饭店签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理，并在相应范围内公布处理结果。 ② 凡在1年内接到警告通知书3次以上或通报批评2次以上的饭店，旅游饭店星级评定机构应降低或取消其星级，并向社会公布。 ③ 被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起1年内，不予恢复或重新评定星级，1年后方可重新申请星级。 已取得星级的饭店如发生重大事故，造成恶劣影响，其