高校图书馆知识分享实践研究.docVIP

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高校图书馆知识分享实践研究

高校图书馆知识分享实践研究   〔摘 要〕知识分享作为知识管理的核心,对图书馆知识管理的效果起着决定性作用。作者对知识分享的含义进行了描述,从3个方面指出了知识分享的重要性。并分别从显性知识和隐性知识两方面对高校图书馆知识分享的实践进行了总结,提出了图书馆知识分享的四大保障机制,最后对图书馆知识分享未来的设想提出了自己的看法。   〔关键词〕高校;图书馆;知识分享   DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.034   〔中图分类号〕G251 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2013)11-0162-03   1 知识分享的含义   关于知识分享的含义,由于研究者的知识背景以及研究角度不同,理解也就有所不同。谢康等人把知识分享与企业知识优势和国家知识优势联系起来,认为,知识分享是企业知识管理的核心,它构造企业的知识优势,进而形成国家知识优势,是知识在企业内的扩散、吸收和不断应用的过程[1];林慧岳和李林芳从社会学的角度,认为知识分享是知识从拥有者到知识接受者的跨时空扩散过程[2];米家乾和孙波则从功能的角度认为,知识分享是知识管理的主要目的之一,是衡量知识管理是否成功的最重要标准,是企业产生创新知识的重要手段和催化剂,是企业充分利用知识的前提[3];陈力等人认为,知识分享是知识的双向传递,有别于知识的转移与扩散[4];而谭亚丽则从人力资源管理的角度认为,知识分享是知识传递与内化吸收的过程,即知识分享=知识传递+知识吸收[5]。综上所述,知识分享是建立在知识主体(知识的权利人、所有者、代理者和组织管理者等)意愿基础上的知识扩散、吸收、内化和利用的过程,是推进知识管理和知识创新的重要手段,是提高个人、组织和社会竞争优势的一个法宝[6]。   2 知识分享的重要性   2.1 图书馆需要知识分享   知识分享对于图书馆而言,可以使知识与其拥有知识的集体或个人分离,使其升华为图书馆知识,以减少图书馆对知识拥有者的依赖。通过图书馆知识分享,图书馆不用担心因馆员流失而带走某些有价值的知识,从而避免了图书馆人力资源方面的风险。另外,图书馆知识分享有助于构建图书馆的核心竞争力,图书馆借助于一定的技术平台、组织机构、管理体系、软硬件环境、文化氛围等构成的知识分享平台,图书馆集体或个人将通过这个平台将其拥有的隐藏的、保密的、有价值的、不可替代的、难以模仿的、稀有的知识进行分享形成图书馆知识,从而形成具有竟争优势的知识来源,为图书馆创造出相对于对手的强大竟争力。   2.2 馆员需要知识分享   馆员在图书馆知识分享中有着知识的接收者和知识的拥有者、提供者双重身份。对馆员而言,知识分享有利于检验馆员的知识水平和专业技能,这是因为馆员个人拥有的隐性知识一般都是其个人长期工作的经验,是个人的智慧结晶,具有经验性、个性化、保密性。通过知识分享,馆员间可以进行相互沟通、交流,使其秘而不宣的知识在交流中取长补短,找出差距,以便于更好地进一步宣传推广。   2.3 知识分享可以充分体现馆员的自身价值   知识分享是一种使他人获得有效行动力的过程,是一种学习,而不是给他人什么,或是从他人处得到什么。知识分享可以充分体现馆员的自身价值,帮助他人和自身发展获取到新的行动能力。馆员通过知识分享使其自身的知识外化,将知识传递给知识接收者,为他人做出贡献,使他人具有了有效的行动力。同时通过知识分享,也加强了自身的学习能力,使个人各种能力得以锻炼和提升,使自身的价值3 高校图书馆知识分享的实践   满足社会和用户的需求是图书馆知识分享的主要动力,这种需求的满足是社会赋予的“当前任务”和“长远职能”。   3.1 显性知识分享   显性知识是可以用文字、符号、音像媒体等进行编码处理的知识,主要包括有关事实和原理的知识。图书馆、信息库、数据库中的知识都属于这类知识。显性知识经过分类整理后可以方便地加以检索,可以在信息网络上快速传输[7]。高校图书馆的显性知识包括各种纸质资源、各种电子数据库资源等。高校图书馆显性知识分享有:   3.1.1 馆藏资源的借阅、查询服务   图书馆拥有的图书、期刊、报纸等纸质资源和各种数字资源是读者可以直接接触的显性知识,图书馆通过开展图书借阅、报刊阅览、数字资源的浏览与下载等服务,直接实现与读者显性知识的分享,这种最为传统、普遍的服务方式也是最为简单的、直接的显性知识分享途径。   3.1.2 馆际互借和文献传递服务   高校图书馆要注意建立馆际合作关系,加入CALIS、CASHL、NSTL、图书馆联盟等文献资源共享保障系统。通过联合编目系统,进行高质量的文献编目工作;通过联机目录检索系统,在统一的一站式检索平台下进行各高校馆馆藏资源的查询和借阅流通情况的

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