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信息技术支持下口语交际有效教学 　　内容摘要：口语交际教学在《新课标》中受到相当的重视，但因为教学时数、评价方式等限制教学现状不容乐观。信息技术可以在有限的教学时数内优化教学内容和评价方式，让口语教学更加有效化。 　　关键词：信息技术 口语交际 有效教学 　　新版五年制高职语文《课程标准》必修课程专设了《表达与交流》的部分，口语交际教学在新课标中受到相当的重视，与写作并举，地位相同。其中有“从容、大方地进行介绍、交谈；能借助表情、手势等态势语提高口语交际效果”的要求。但目前学生学习口语交际的现状却不容乐观。 　　五年制高职的学生，他们中有些人与别人交流很少。还有很多学生，与同学之间有话可说，但在正式场合却无话可说。分析起来有以下几个原因： 　　1.羞于表达。在陌生人前或者师长前，畏手畏脚不好意思、紧张或者采用敌对的态度，所以有的同学干脆就一言不发。 　　2.难于表达。有的同学不知道如何针对问题有效地组织语言，回答问题或者表述某个想法时，结结巴巴甚至说不出话来。在某些场合，比如学生要找某位老师拿东西时，走进办公室只是静静地站在老师旁边一言不发，不会与人交谈。 　　3.不注重谈话时的仪表，甚至没有意识到谈话时的身体语言。 　　目前这些学生在学习口语交际方面只重视了普通话朗读等内容，其余交谈等内容比较容易被忽视。学生喜欢听有关于交谈的例子，不太愿意自己实践。这某种程度是由于课堂组织教学的限制，课堂上口语交际很难真正实施。现在一般课堂中像介绍，通常是让学生一个一个介绍自己，这只单方面的说话训练，没有实现真正的“交际”。因为“口语交际是交际者出于某种社交需要，运用连贯性标准的有声语言传递信息、表情达意的社会活动”[1]。所以，口语教学的取向应该指向交际，即培养学生运用口语进行交际的能力。[2] 　　另外这也可能是教学考查的限制。口语交际目前的考察反映在试卷上，是就一个话题写下符合人物身份的对话。这样其实只考察了学生的用词。考察的导向也影响了学生的学习的方向。而在交谈的影响中，词语的影响力为7%-10%，声音的影??力为20%-30%，身体的影响力为60%-80%。即便教师组织学生交谈，也很难有效地全面的特别是从肢体语言等方面给学生以评价，或者说学生很难有效地从这些方面对自己有所认识，更不用说提高了。 　　当今，信息化技术越来越普及。比如学生对手机、网页等较熟悉，我校每个班级都有自己的班级网页。信息化技术很能针对这些方面，让口语交际教学更有效化。 　　一.教学内容的有效化 　　1.肢体语言等直观化 　　交谈时，大家比较注意的是对方，而很少能看到自己。录像就能解决这一问题。现在学生手头方便利用的录像工具是手机。 　　笔者上过这样的一堂课。教师在课前布置任务，在“聊天”“问讯”“请教”“谈心”“打电话”几个场景中选取两个，其中“谈心”为必选项，三个同学为一组，两个同学实施谈话，一个同学用手机录下当时的情景。不同场景换摄像的学生，确保每个人都进行了交谈，并在规定的时间里把视频发到老师的信箱。学生完成这项任务比较积极。但是也发现了问题，就是手机录音声音很小，录像放出来的时候听得清要在录的时候几乎是“喊”才行。有的组录了几次才成功。 　　上课时，教师选择性地播放有问题的交谈。根据收上来的视频，选择出倾听（身体语言）、说的不恰当、问问题不恰当的几类中的典型，分别播放，并在播放时请学生思考：你觉得他哪里做得很好，有哪些不太恰当的地方，你觉得怎么做会更好些。每一段录像都引起学生极大的兴趣，通常是哈哈大笑之后热烈地进行讨论。这些问题很直观地出现在了学生面前，特别是身体语言方面的问题。通过学生们的讨论，很多同学反映了解了之前从未注意过的问题。 　　最后请学生小组合作，总结交谈需要注意哪些方面。倾听等知识很快被学生总结了出来。 　　这样的学习以自主学习的理念为指导。交谈重在实践，课前请学生先实践，在实践中发现问题，并自主解决问题，在解决问题的基础上再进行实践。信息化技术使学生的实践直观化，更容易让学生发现问题，促使他们去解决问题。 　　2.口语交际情境的创立 　　口语交际是在特定的情境中进行的一种言语交际。口语交际情境能够激活学生的思维，触动学生的灵感，激发学生的兴趣，使他们萌动表达欲望，产生动力。但是，口语交际教学不可能每次都在真实的交际情境中教学，信息技术能较好地解决这一问题。 　　像交谈的情境很多，学生以后可能遇到的情境例如采访、面试、应聘等等，这些很难在一般的课堂教学中呈现。而有了信息技术，就可以模拟出相应的情景，教师可以通过多媒体展示，让学生身临其境。比如应聘，一般课堂上如果要模拟这一情境，课前教室需要作安排，清空后安排一排桌子，对面放上一张或两张椅子。练习时让学生一个人单独进入或两个人一起进入，坐在椅子上面