知觉差异及管理.pptVIP

第二章 知觉差异与管理 第一节 知觉概述 二、知觉的基本特征 知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的整体性 知觉的恒常性 二、知觉的基本特征 知觉的恒常性 第二节 社会知觉 二、社会知觉偏见 首因效应 近因效应 晕轮效应 投射效应 社会刻板印象 联系实际举例说明 二、社会知觉偏见 投射效应 二、社会知觉偏见 社会刻板印象 二、社会知觉偏见 社会刻板印象 二、社会知觉偏见 社会刻板印象 第三节 自我知觉 一、什么是自我知觉 自我知觉 是指个体对自己的认识。 物质自我 社会自我 精神自我 二、自我知觉的形成 他人评价 社会比较 内省 第四节 归因 一、什么是归因 归因 是人们对自己或他人活动及其结果的原因所作出的解释和评价。 二、归因理论 海德的理论 内部原因 外部原因 维纳的理论 能力 努力 任务难度 运气 凯利的理论 区别性 一贯性 一致性 三、归因偏差 观察者与行为者的归因偏差 涉及个人利益的归因偏差 归因过程中的拟人化错误 责任归因中的偏见 * * 【投射效应心理学案例分析】 　　在一家出版社的选题讨论中，出现了这样一种有趣的现象: 　　编辑们列出他们认为最重要的一个选题分别为： 　　编辑A正在参加成人教育以攻读第二学位，他选的是《怎样写毕业论文》； 　　编辑B的女儿正在上