质量目标部门分解.docVIP

质量目标部门分解 目的 为实现公司总体质量目标，并进而达到公司所制定的质量方针的要求，将公司的总体质量目标进行分解，并规定相应的计算考核办法，以达成公司的方针和目标。 范围 适合于公司所有的职能部门目标的制定和管理和考核。 职责 各职能部门负责各自部门的质量目标的分解制定，并负责目标的落实和提升。 综合部负责收集各部门的质量目标及相应的考核办法，汇总后交由管理者代表审核。 管理者代表负责各部门质量目标的审核及年度的考核。 质量方针目标的分解和考核(计算)办法由总经理批准后下发实施。 分解及考核 4．1公司总体质量目标 ①产品一次检验合格率不低于98。8%； ②顾客满意率不低于90%。 4．2公司各部门质量目标的制定和分解及考核办法 一．总经理、管理者代表 1）质量目标： 提升员工的质量意识； 确保相关资源的配备与落实；、 主持管理评审来全面总结评估质量现状，为公司的发展指明方向。 考核(计算)方法:： 公司总体质量目标的达成情况。 二．生产部 1）质量目标 产品最终一次检验合格率≥98.8%。 月生产计划完成率≥95%。 2）考核(计算)方法: 产品最终一次检验合格率=1-不合格数量/检验总数量*100%。（每月平均） 月生产计划完成率=月生产批数/ 月生产计划批数*100%。 三．采购部 质量目标 采购产品不良率≤10%。 考核(计算)方法: 采购不良率=每批订货中间检出的