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- 2018-06-25 发布于河南
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如何做一个优秀的按摩师.doc
如何做一个优秀的按摩师
根据实际生活中观察,按摩师的前景是无限的宽阔,按摩师的市场是全球性的,国际性的,按摩师的就业值在不断的提升,更重要的是按摩师给人们带来了绿色的保健和健康的身体,在工作中顾客的尊重和赞扬、抠鼻孔或剔指甲、打哈欠、时常看手表表现出很不耐烦的样子;?? 、吸烟,大声说话、讲粗言秽语、在客人面前吃零食咳嗽;?? 、打喷嚏或吐痰没用纸巾、修指甲、哼小曲、吹口哨,喃喃自语或敲踏鞋子,把钥匙弄响,玩弄饰物等。四、员工的心态调整:1、责任心态:任何做一名对社会,家庭和亲友负责且有贡献的人;?? 2、自尊心态:任何做一名对社会,家庭和亲友有价值的人;?? 3、勤奋心态:勤奋是一切事业成功的基础,成功是努力的结果;?? 4、目标心态:目标是你走向成功的动力,有目标的人,才会奋斗;?? 5、服务心态:剖析服务行业的竞争点。五、服务的宗旨?? 1、顾客是公司的主要人物,是一种特殊的工作伙伴;?? 2、并不是顾客依靠服务员,而是服务员依靠顾客至上;?? 3、并不是顾客打扰服务员而是想做服务员的工作;?? 4、并非服务员拥护顾客才去服务他,而不是顾客拥护公司;?? 5、顾客不是对抗者;?? 6、顾客代表他的要求,足部按摩师的工作就是满足他的要求;?? 7、顾客不是统计数字;?? 8、顾客不是和足部按摩师争效率和斗智的对象。?六、心态: ?? 心情好,一切
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