网络营销复习提纲完.docVIP

1.网上购物网站会员通讯特点 ①用户信息真实程度高；②可以实现高度定位发送；③对用户的提醒和产品促销相结合；④产品促销和优惠措施相结合。 2.网上市场调研的基本方法 ①直接调研方法：⑴专题讨论；⑵在线问卷 ②其他调研方法：⑴网上搜索法；⑵网站跟踪法；⑶跟踪访问者；⑷加入邮件列表；⑸在线调查法；⑹电子邮件调查；⑺对网站访问者的抽样调查；⑻固定样本调查 3.网络品牌策略 ①网络品牌命名策略；②网络品牌视觉形象策略；③品牌立体化策略；④网络品牌兼并策略；⑤网络品牌变更策略；⑥品牌合作策略；⑦品牌形象一致性策略；⑧网络品牌传播策略；⑨品牌管理策略 4.网络广告的效果用什么来衡量 ⑴广告浏览； ⑵页面浏览； ⑶广告点击； ⑷点击率； ⑸印象； ⑹访问； ⑺重复访问数量； ⑻重复访问者； ⑼独立用户数； ⑽流量； ⑾送达； ⑿广告印象； ⒀广告印象率；⒁广告显示/广告传递； ⒂广告下载； ⒃广告传送； ⒄送达； ⒅投资收益率 5.网络促销手段 ①打折促销赠品促销积分促销抽奖联合促销节日促销纪念日促销优惠券促销限时限量促销反促销促销 服务器安全稳定网页打开下载速度快网站代码简洁干净较少图片或则FLASH在添加图片时，注意图片的优化，为每张图片添加alt属性。网站层次结构简单扁平文本性信息居多都采用文本性链接网站静态或则是伪静态URL结构简短清晰网站首页资讯丰富网站内容更新1.消费者对产品/品