应用伦理学课件第十讲社会工作伦理.ppt

第十讲 社会工作伦理 * 社会工作是一种以助人为宗旨、运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业。 社会工作职业伦理被称为社会工作职业发展的“生命线” * 专业伦理一般也称为职业道德，是从事一定职业的人们在其特定的工作中的行为规范或准则。 * 社会工作职业伦理 社会工作职业伦理社会工作职业伦理立足于人本主义、个人尊严与价值、平等、博爱、诚信、社会公平与正义等哲学信念或社会价值观， 作为引导与规范助人活动的依据,明确工作者在助人关系中对案主、同事、机构以及专业的义务与责任,以确保社会工作服务功能的充分发挥。 * 社会工作职业道德 ⑴热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。 ⑵全心全意为人民服务，为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。 ⑶尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力。注意维护工作对象的隐私权和其他应予保密的权利。 ⑷同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。 ⑸树立正确的服务目标，以关怀的态度，为工作对象困难、问题的预防和解决以及其福利要求提供有效的服务。 ⑹清正廉洁，不以权谋私。 * 美国社会工作伦理守则中的6项标准及其主要内容 社会工作者对案主的伦理责任：自我决定、隐私与保密、利益冲突、对案主的义务、服务的中断/终止等。 社会工作者对同事的伦理责任：尊重、保密、纠纷、转介等 社会工作者对工作机构的伦理责任：督导和辅导，教育和培训、对雇主的义务等 社会工作者作为专业人员的伦理责任：能力、歧视、个人行为i、荣誉归属等 社会工作者对社会工作专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等 社会工作者对全社会的伦理责任：社会福利、公众参与、公共紧急事件等 * 社会工作者经常会遭遇职业伦理的冲突与两难。 社会工作实务中的问题,尤其是伦理问题,仅靠专业知识和技巧是不能解决的,社会工作者所遵循的价值观、伦理原则、道德规范都会起到直接的影响作用,没有对于社会、专业、案主的高度道德责任感,没有为有需要的人谋福利的使命感,就不可能承担起社会工作者的职责。 * 社会工作实务过程中伦理困境的成因 一、价值观的冲突： 1.社会工作者个人价值观与专业价值观之间产生冲突。 例如“案主自决”是社会工作专业价值观中的重要内容,但对于成长在注重人际间密切的情感关系环境中的中国社会工作者来说,对案主完全保持价值中立和情感疏离的态度是不太容易被接受的,积极的干预甚至是包办代替更符合中国的传统。 2.社会工作者个人价值观与案主价值观的冲突。 例如，工作者和案主在文化、教育、环境、民族、性别、年龄等方面的差异,也会导致他们在价值观方面的冲突,这种冲突将直接影响社会工作的进程。例如,社会工作者不赞成同性恋,而案主却是一个同性恋者,社会工作者能够理解和同情他（她) 的境遇并呼吁其他人尊重他们的选择吗? * 二、案主有限知识与案主自决权利之间的矛盾带来的伦理困境 例如老人、儿童、智障人士等,或者是没有选择的充分自由的,例如囚犯、精神病患者等。社会工作者是否有权替他们做决断 三、社会工作者与案主的“利益之优先权”发生冲突时的伦理困境 例如, 每位社会工作者都有自己独特偏好与专长, 当某一社会工作者直接服务的案主需要某一特别方法与模式解决问题又恰巧该社会工作者不具备这一方法与技巧时, 他是否被允许以“保住自己的工作”为名对该案主不予“转介”, 这势必给案主带来一定利益的损害。 又如, 具有某一精神疾患的案主在专业工作正在进行的过程中对社会工作者将要或正在造成生命威胁的时候, 社会工作者应该怎样又应该在多大程度上维护案主的“利益之优先权”? * 四、为案主保守秘密”的原则给社会工作者带来的伦理困境 这种“相对保密”的原则有时在特殊情境下又必须“解密”。如某案主向社会工作者无意中说出他将要杀死其以前女友, 而且态度认真并冷静, 随即社会工作者凭经验作出判断: 这是案主的真实想法。于是社会工作者就面临着困难的选择: 是否应该把案主的这一想法告诉案主的以前女友?不告诉, 万一事情真的发生了, 就是社会工作者的失职。告诉了, 如果事情并没有发生, 则是社会工作者对案主的伤害。 * 个案研究：自杀 K先生，32 岁，是位律师，在过去五年一直都很担心自己会跟母亲一样得到亨廷顿疾病(Huntington Disease，类似痴呆症)，这疾病通常出现在一个人三四十岁时，当病人有脸部抽蓄，并且有持续增加的痴呆现象，以至大约在十年内会导致死亡。亨廷顿疾病，有百分之五十是遗传基因造成的，这位律师跟它的朋友说，他宁愿死去，也不想象他的母亲一般遭受疾病的痛苦。而他的担心害怕，也让他逐渐酗酒，他很