市场调查技术版Object00.docVIP

实训教学显明的“实际、实用、实践”特征 在“市场调查技术”课程中，普遍存在市场调查无调查，实践教学无教学的现状。我校“市场调查技术”课程把实训教学的技术应用能力培养落到了实处，为学生营造了真实的可供技术应用能力培养的职业岗位。实训教学成为课程一个最具活力，最富潜力的因素。受到学生高度重视和欢迎。实训教学抓好了以下各个环节。 1）以符合人才培养规格为目标 “市场调查技术”课程，服务于市场营销专业人才培养目标的实现，以营销职业岗位对人才的实际需求来设计实训教学的项目、内容、程序。成为专业人才培养目标实现的一个基础性的模块。上述这些实训活动都服务于人才培养目标的实现。 2）以人才培养创新模式为运作机制 “市场调查技术”课程充分运用市场营销专业的教改成果，采用三个“两位一体”的创新模式，把学生引导到真实的市场研究背景之中。上述实训活动，都有实际背景，师生承担了实际项目相关的、真实的职业岗位，诸如项目经理、督导、访问员、主持人、记录员、人员约请员等等角色。受到了专业的职业岗位能力训练。 3）以知识、能力、素质的有效培养为标准 “市场调查技术”彻底克服了许多市场营销专业目前存在的市场调查活动流于形式的弊端，重视知识、能力、素质的有效培养。在上述实训活动中都明确了各个环节知识、能力、素质培养的要求，学生普遍反映，实训活动使我们走出了课堂，融入了社会和社会的零距离接触，使自己大大提高了社会活动能力，语言表达能力以及团队精神。 4）以实训环节可控为质量保证 “市场调查技术”精心设计了实训项目各个教学环节，使各环节与知识、能力、素质培养的对应关系明确，并可实际控制，以保证达到预定的教学目的，例如，市场营销专业学生在教师指导下参与了由上海市质量科学研究院立项的“五一黄金周旅游市场顾客满意调查”，以及其他实训项目，在学校计算机辅助电话访问室，单面镜会议室及上海市各商业中心分别进行了电话访问，座谈访问，面访和口味测试。学生完整地参与了图2所示的活动，实训的每一个环节教师都可实际控制，大大提高了质量。  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　座谈会　电话　测试　面访 图2：实训教学能力要求对应图 5）以实训报告为总结 “市场调查技术”实训重视考核，学校设计了实训报告，包括实训目的、理论依据，同组人员及职能，实训时间、实训地点、实训结果、实训内容、项目负责人评语，实训指导教师评语。目前学校档案室完整保存了三届学生的实训档案。 第一章 营销调研实训概述 教育部《关于制订高职、高专教育专业教学计划的原则意见》指出，高职、高专教育的“教学可分为理论教学和实践教学……实践教学包括实验课、实习、实训、课程设计、毕业设计（论文）等教学环节”。这一规定已把“实训”作为一种实践教学活动正式列入了高职、高专教育专业教学计划。这一规定也为本书的编写提供了基本依据。 随着我国经济体制改革的深入发展，企业的经营观念已向营销观念飞跃。从而，市场调查也已发展为“对商品和服务从生产者到达消费者的全过程中有关市场营销的信息，进行系统的搜集、记录和分析，以了解其现实和潜在市场并作出决策的活动”。也即已发展为营销调研。营销调研在企业的整个经营活动中具有先导性、基础性的重要作用，因此，市场调查技术已经成为市场营销专业及经济类、管理类相关专业的主干课程。与这一课程理论教学相对应的营销调研实训对于市场营销专业及经济类、管理类相关专业学生营销实践活动中必需的诸多能力的培养具有重要意义。本章将对营销调研实训的意义、地位、作用、组织诸多问题进行概略的介绍。 第一节 营销调研实训的意义、地位和作用 在这一节将简要地介绍实训教学的意义、特性、以及在技术应用性人才培养中的重要地位和作用。 一、实训教学的意义和特性 “实训”顾名思义是指“实践训练”。它不同于实验、实习，更不同于课程设计、毕业设计（论文）。实验是对理论、规律的验证性教学活动。实习则是参与职业岗位实际练习的一种教学活动；课程设计是针对某一课程开展的提出问题、解决问题的教学活动；毕业设计（论文）则是根据专业的教学计划规定的培养目标，在教师指导下，由学生自主地开展课题研究和项目实践并以课题论文和项目成果形式展示理论水平和实践能力的一种教学活动。这些教学活动一般在非职业教育的教学形式中也是广泛采用的。而“实训”则是职业教育独有的或特别强调的一种实践教学形式。其主要特点是： 1、技术应用性 教育部《关于加强高职、高专教育人才培养工作的意见》明确指出，高职、高专和成人高校“以培养高等技术应用性专门人才为根本任务