积分回馈活动推广方案文浩gai.pptVIP

积分回馈宣传推广方案 二00四年三月 宣传推广策略 （一）目的 让广大客户知道并积极参与，增加客户粘性，达到各界知晓；目标－积分回馈计划知晓度大客户90%，普通客户80%。 （二）传播对象 1、内部员工 2、广大用户 3、社会各界 （三）媒体策略 1、充分发挥自有媒体优势，有针对性的进行宣传。 2、辅助常规媒体告知性广告的发布。 内部员工 目标：全体职工了解、知道、参与宣传积分回馈营销活动 措施： 内部文件下发 OA系统宣贯，组织OA职工论坛和提营销建议 组织职工学习，职工传播 社会各界 目标：让社会各界知道移动公司又推出新的积分回馈活动。 措施： 软性文章 公关活动 口碑传播 自有媒体： 1、充分发挥自有媒体优势，有针对性的进行宣传。 营业窗口：印制宣传单、海报、易拉宝，营业员营销 1860：做好客户咨询解释，营销用语 短信群发：1月内所有用户群发2次，进行信息普及宣传 邮寄帐单：针对中高端群体宣传 电子帐单：进行移动邮箱群发告知 公司网站：针对网络客户群体宣传 常规媒体： 2、辅助少量常规媒体告知性广告的发布。 报纸：硬广、软文营销（生活报、黑龙江日报、晨报） 广播：告知广播 互联网：0451信息港邮件群发告知 重点： 半月内全面启动，迅速传播，形成轰动效应。 * 目标 客户群 积分计划及手机捆绑销售 影响 传播对象 手机销售 消积分 增加粘性 完成目标 知晓度 吸引参与 消积分 预存话费送手机 积分补差价换手机 高端 中端 低端 买手机送话费 终端渠道 重点 自有媒体 为主 常规媒体 辅助 营销手段 内部员工 社会各界 宣传推广策略 积分预存款换手机+手机销售 宣传思路： 1、不做大规模的形象宣传，而只通过营销手段进行宣传 2、重点在营销。 宣传方案： 1、买手机送话费 2、消积分，预存话费送手机 3、积分补差价换手机 宣传口径： 移动手机大礼包，积分回馈共此时 客户消费积分的态度 1、有积分的客户 （高端客户）：在乎积分，认为积分还会增值，同时认为现在兑换积分会贬值。 （中端客户）：如果符合回馈条件（或门槛）就考虑兑换。如不符合，则考虑“买手机送话费”上。 2、无积分客户： 知晓积分，简单了解一下积分回馈方案之后，把关注重点放在“买手机送话费”上。 营销手段： A 消积分，预存话费送手机（高端客户） 1、大客户经理直销。 2、宣传手册。 B 积分补差价（预存2倍差价话费）换手机（中端客户） 1、终端渠道： 海报 单页 桌卡 易拉宝 2、自有媒体： 短信群发 站亭 营业厅条幅 3、媒体辅助： 广播 报纸 积分预存款换手机 低端手机销售 营销手段： 买手机送话费（低端客户） 1、终端渠道： 海报 单页 易拉宝 2、自有媒体： 短信群发 营业厅条幅 桌卡 宣传口径： “买手机送话费”太划算了！ 画面 积分预存款换手机+手机销售 “买手机送话费” …… a 消积分，预存话费送手机 太划算了！ b 积分补差价换手机 移动手机大礼包，积分回馈共此时 营销海报：构图 要素 买手机送话费 积分回馈时尚手机 500 1860 其他传播对象 其他传播对象 媒体策略 媒体策略