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机油换下来都是黑色的？ ?? 机油在发动机内部主要润滑各个部件，尤其是对活塞和汽缸壁的润滑最重要 ，这里面，燃烧的产物就是深色的胶状物，所以机油自从被注入发动机内部第 一天使用开始就已经变色了。不过，正常使用的机油应该是深棕色的，如果真 是彻底纯纯的墨黑，那也是有问题的，很可能是换油周期太长了。 * 全国各地车主，使用机油有啥讲究？ 东北、新疆、西藏地区，建议使用比较稀疏的抗低温5W系列的机油， 较冷的地区 例如南北极圈等地，发动机机油甚至会用0W系列的。 华北、华东、华南地区，建议使用正常的5W-30/40或者10W-30/40机油；  海南这种较热的地区，建议使用40或者50的机油，耐高温性是必须的； * 现阶段的机油客户分析 1-新车到4S店更换机油。 2-出保后到专业机油保养店更换。 3-顾客嫌弃我们做的不专业。 4-我们自己担心更换后会有风险。 * 我们店为什么不上机油项目？ 我们的店面都至少有1000-3000个客户群体，就按照有1000个客户计算，平均一部车一年更换2次机油，那我们每年至少就有了2000次的换油意向客户。 * 更换机油需要什么设备？ 抽油机一台 升降机一台（最好小剪或两柱） 相关的附加工具（机滤扳手等） * 更换机油带来的利润？ 产品 进价 零售价 利润 利润率 特级喜力 138 180 42 30% 机油滤清器 12 30 18 150% 前期投入 抽油机1000+扳手200=1200元 以一辆上海大众3000型为例，假设该车使用特级喜力 机油，需要加注1桶机油，就是： 材料210+人工50=260元 其中成本为：150元 利润为：110元 大致服务11辆车就可以收回成本。 * 更换机油需要什么样的人员？ 前期基本知识培训 前期基本技能培训 实战跟踪培训 现在专业轮胎店的闲置率在40%--60%左右 我们的轮胎工人完全可以胜任。 * 更换机油对店面的改变？ 提升客户的到店率 由于轮胎替换时间较长，通过换油让顾客经常到店。 提升店面的竞争力 经营机油项目后，顾客可以选择性更强，对单一经营的轮胎店有冲击。 提升顾客忠诚度 多种经营，多种服务，让顾客每一次服务都满意而归，提升忠诚度。 降低员工的流失率 换油增加了员工的工作满足感和个人收入，避免流失。 * 机油更换步骤 步骤一： 热车的情况下，进行更换最好启动发动机约5－10分钟以使其回复到正常的运行温度（千万不要在没油的情况下发动你的引擎），然后关闭你的发动机，并打开车前引擎盖，一定打开加油盖避免产生真空，这样可以使油更容易的从底部排放出去。 * 机油更换步骤 步骤二： 找到位于你车辆底部的排油塞。它在发动机油箱或油盘的后部。请不要误将变速箱油的排放塞松开。（它通常位于更后面一点的地方。） 将接油盘放置在排油塞下面，并稍微向后放，使用扳手，逆时针方向转动螺丝直到它能轻松旋转，然后用手拧下螺丝，这时候，你需要小心里面的机油，因为它会快速留下来并有可能很烫，不要把螺丝丢在 盘子里，但如果这样做了，也不要紧！ * 机油更换步骤 步骤三： 取下机油滤芯 接下来用机滤扳手逆时针方向旋松机油滤清器，机滤目前有点烫，然后用手把机油滤芯拿下来，注意不要碰到热的排气集管，机油滤芯中可能充满了机油，感觉有点重，所以应当小心取下并远离发动机，再把油倒在接油盘上。 -更换机滤 用抹布擦拭发动机上的安装盘，并确定安装轴紧固，然后拿出一个新的机滤，用手在垫圈（滤心的圆形边缘）上涂抹一层油膜（新油---这层油膜是滤清垫圈的润滑剂），小心地将新的机滤放入，根据螺纹顺时针旋转。一旦螺纹对准了，机滤很容易就安装上去了，用手将机滤拧紧，并注意机滤的安装扭矩。 * 机油更换步骤 步骤四： 加入新的机油 在发动机的顶部，你会看到加油盖，打开盖子注入一定量的油，检查机油尺是否已经到了上刻线，然后盖上盖子，擦去溢出的油。发动引擎，注意在发动后5秒内机油指示灯应当熄灭，并保持引擎运转几分钟，然后关闭引擎，再次检查机油尺油量是否在中线偏上位置