浅谈综合管理技能在风电中的运用.pptxVIP

二〇一五年十一月 内部资料，注意保密 浅谈综合管理技能在风电场中的运用 華潤电力控股有限公司新能源事业部华东分公司 China Resources New Energy Group Co., Ltd. Hua Dong Branch 卢 东 东 1 引 言 随着风电行业的深入发展，国内大量风电场已从质保期内的厂家维护模式转变成业主自主维护模式。我司华东分公司目前也正处在大量风机出质保的过渡期。作为基层风电场管理者同时还要肩负证件办理、地方关系维护、电量营销、设备技改等诸多业务模块。风电场基层管理者多为搞技术出身，管理经验相对欠缺，管理能力急需升。为了能更好的完成公司的商业计划，保证风电场安全、稳定、高效运营，华东分公司组织了提升中层管理人员领导力的培训。通过参加培训学习到了很多先进的管理经验。接下来我将围绕时间管理、执行力、有效沟通、激励等综合管理技能在风电场中的应用作为切入点，结合实际情况谈一下个人的一些观点。 理论分析 时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 有效的沟通是指通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。 激励是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。 3 实践运用 3.1 时间管理 风电场日常业务面较多，工作内容比较琐碎。如果没有头绪，眉毛胡子一把抓，时常会搞得基层管理层焦头烂额，疲惫不堪，而且工作效率极低。长此以往，形成恶性循环后，每天扮演的角色就变成了救火队长。所以做好时间管理对于风电场基层管理者尤为重要。 第一，根据帕累托原则，我们可以把风电场的事情划分为四个象限。如下图： 根据这一原则，我们应当对要做的事情分清轻重缓急，进行如下的排序： A.重要且紧急（比如救火、抢险等）——必须立刻做。 B.紧急但不重要（比如有人因为打麻将“三缺一”而紧急约你、有人突然打电话请你吃饭等）——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。人们常犯的毛病是把“紧急”当成优先原则。其实，许多看似很紧急的事，拖一拖，甚至不办，也无关大局。 C.重要但不紧急（比如学习、做计划、与人谈心、体检等）——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。 D.既不紧急也不重要（比如娱乐、消遣等事情）——有闲工夫再说。 第二，利用GTD来管理自己的时间。GTD的基本方法：GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤。 1. 收集：就是将你能够想到的所有的未尽事宜（GTD中称为stuff）统统罗列出来，放入inbox中，这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑，记录下所有的工作。 2．整理：将stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地进行整理，清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理，对于不能付诸行动的内容，可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类，而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成，如果可以则立即行动完成它，如果不行对下一步行动进行组织。 3. 组织：个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤，组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统，而对下一步行动的组织则一般可分为：下一步行动清单，等待清单和未来/某天清单。下一步清单是具体的下一步工作，而且如果一个项目涉及到多步骤的工作，那么需要将其细化成具体的工作。GTD对下一步清单的处理与一般的to-dolist最大的不同在于，它作了进一步的细化，比如按照地点（电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市）分别记录只有在这些地方才可以执行的行动，而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作。等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作。未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子邮件等等。 4. 回顾：回顾也是GTD中的一个重要步骤，一般需要每周进行回顾与检查，通过回顾及检查你的所有清单并进行更新，可以确保GTD系统的运作，而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周 的计划工作。 5. 行动：根据时间的多少，精力情况以及重要性来选择清单上的事项来行动。 目前有手机版的GTD应用软件，使用起