第第六章竞争情报系统COMPETITIVESYSTEM简介.ppt

第六章 企业竞争情报系统现状和开发 一、竞争情报系统（Competitive System）简介 一、CIS的概念 CIS是企业竞争战略管理的新概念，目前还没有统一的定义。 美国竞争情报从业者协会（SCIP），美国已茨堡大学教授John E.Prescott博士认为企业竞争情报系统是一个持续演化中正规和非正规化操作流程相结合的企业管理子系统，它的主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势，跟踪正在出现的非连续变化，把握行业结构的演化以及分析现有潜在竞争对手能力和动向，从而协助企业保持恶化发展可持续性的竞争优势。 CIS的特点 （1）它是个管理系统：为企业的经营战略和竞争决策服务。 （2）它是个信息系统：发展与信息技术的进步密切相关。 （3）它是个人机系统：以人为主。 （4）它是个开放系统：与外界环境保持密切联系。 （5）它是个战略系统：是通过企业内外信息资源开发与利用来赢得和发展企业的竞争优势的战略应用系统。 CIS的作用 （1）是企业感知外部环境的预警系统，能帮助企业及时洞悉政治，经济，社会，市场的变化及这些变化对企业可能构成的威胁和机遇。 （2）是企业为适应外部环境变化而作出战略决策和竞争战略的支持系统。 （3）是现代企业经营管理的智囊系统。 CIS的作用 二.CIS的发展状况 CIS的发展已有近二十年。 国际状况 （1）1986年 美国竞争情报从业