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中小企业如何选对SaaS
中小企业如何选对SaaS
中小企业在SaaS选型和部署时需要仔细评估其不足和潜在的风险,包括长期成本、部署时间、与企业已有应用的集成、满足个性化需求以及安全等。 中小企业在SaaS选型和部署时需要仔细评估其不足和潜在的风险,包括长期成本、部署时间、与企业已有应用的集成、满足个性化需求以及安全等。
从目前经济形势来看,国际金融危机的冲击还未完全释放,实体经济已深受影响,国内广大企业面临生存和发展的严峻考验。尤其是面临订单流失和企业粗放式管理带来的收入降低、成本增加等问题的中小企业可谓困难重重,如何寻找新的发展模式,走出困境,已成为中小企业当前亟待解决的难题。加紧练好管理内功、加快产品创新、提高产品附加值被认为是破解中小企业目前困局最为有效的办法,而其中信息化手段特别是不用企业前期投资、可以很快看到信息化成果的SaaS被不少业内人士看好,被认为将给中小企业特别是小企业带来新的发展契机。
互联网影响软件产业
应该说,SaaS的崛起首先源于互联网的普及,互联网的普及给软件行业带来了深远的影响,使得软件的互联网化越来越明显: 首先,通过互联网使用软件的用户将越来越多; 其次,软件和服务的界限会越来越模糊,软件互联网化日益明显; 第三,在互联网上开发、部署和交付软件服务深受业界欢迎。而当前金融危机进一步推动了这一趋势的发展,给基于互联网的SaaS孕育了良好环境。
IDC调查显示,xx年全球在线软件服务总收入超过40亿美元,2016年底可能达到107亿美元,年增长率达到21%.因此,SaaS市场前景广阔、流金淌银,让SaaS厂商纷纷“杀”入,掘金挖银。
在厂商们的各种SaaS相关的市场战略中,无不指向中小企业。国内在线软件服务运营商、阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件准备投入10亿人民币培植中小企业市场,并宣布启动帮助中小外贸企业复苏、升级的“凤凰计划”,而金蝶友商网也是大举推出“腾云计划”、“在线储钱罐”业务,试图帮助企业在经济寒冬中探寻复苏之路。用友伟库网也推出了“企业转型升级加速器计划”。这些“计划”都是以中小企业为目标市场的。然而,面对众多IT企业递来的橄榄枝,中小企业该如何选择?SaaS能多大程度上帮助中小企业走出当前的困境?
SaaS的吸引力
SaaS在国内已发展5年了,表现一直平平。金融危机一来,令SaaS厂商们雀跃不已,认为SaaS的低成本、高效率将吸引正处于困境、积极寻找良策进行突破的中小企业的眼球。供应商的信心从何而来?
众所周知,SaaS是一种利用互联网提供在线租用IT服务的应用模式,由软件服务商提供一整套软硬件设备和专业服务,用户单位每月只需支付少量租用管理费,将用户计算机通过互联网接入运行平台,就可轻松享受到网上办公管理、客户关系管理、企业计划管理、财务管理、电子商务等一整套信息化的便利,而不再需要其他软硬件投入。
由于SaaS是网络技术、软件技术、电子技术在企业经营管理方面的融合应用,中小企业采用此种解决方案的优势与好处较为明显,主要体现在以下几个方面:
1. 可突破时空局限,通过SaaS在线软件应用,企业人员可轻松实现随时随地进行移动办公、在线供应链管理、电子商务等信息化服务;
2. 系统建设具备快速,简捷的交付、设置等特点,使企业能较快进入信息化状态;
3. 系统采用“一对多”的多订户系统构架模式,可支持数千个终端用户同时使用;
4. 大量减少IT建设成本,一般按照服务模式进行付费,用多少付多少,也可按使用时间支付,企业配置一两个IT人员就足够;
5. 数据交换接口友好,包括数据的导入和数据的导出等,便于SaaS的数据与客户内部的系统进行数据的输入和输出;
6. 可将营销管理、订单管理、产品管理、客户管理等业务流程中的环节有机结合在一起,能使企业各个业务部门、业务流程之间高效协同地运作,从而避免了业务流程的混乱,提高了效率,降低了成本;
7. 能帮助企业有效整合供应链资源、优化企业与上下游伙伴之间的业务流程,使得企业与供应商、分销商、客户之间配合与协作的能力得到加强。
SaaS解决方案的上述特点和优势使它受到中小企业的欢迎。据IDC对“是否愿意以SaaS形式应用ERP”所进行的调查结果显示,59%的小型企业、44%的中型企业和23%的大型企业目前都在考虑采用SaaS,2016年中将有10%的ERP软件转型为纯SaaS.部署前仔细评估
SaaS模式尽管秉承了ASP的传统优点,似乎集众多优势与一身,但毋庸讳言,中小企业在部署SaaS时还有不少实际问题要考虑,特别是在选型前必须全面辩证地分析SaaS应用的优缺点,一定不要忽视SaaS部署和应用方面可能存在的困难。
Gartner中心在最新的研究报告中指出,Saas开始时的资金投入确实很低,短
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