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(定稿)浅论企业培训效果的提升方法.doc
国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目: 浅论企业员工培训效果的提升方法
姓 名:
身份证号:
准考证号:
所在省市:
所在单位:
浅论企业培训效果的提升方法
乔 曼
石家庄市华域房地产开发有限公司
摘要:
伴随中国经济的蓬勃发展,企业管理水平的不断提高,培训对企业发展的作用也将越来越明显。拥有合格的人才是企业在激烈的市场竞争中获得胜利的基础,企业愈加地认识到人这种资源的重要性。如何高效快捷的为企业培养适应经济高速发展的员工,是企业面临的一个重要的问题。目前培训已成企业人力资本投资的重要方式。进一步探讨提升培训效果的有效途径,对当下继续推动企业培训活动和提高人力资源管理水平都具有非常重要的现实意义。
关键词:培训现状、培训效果、有效途径
①江泽民说:“国与国之间的竞争,归根到底是人才的竞争,是创新能力的竞争。一个民族如果不能创新,只是步人后尘,势必受制于人。”对员工知识、技能与态度的更新和提高,需要通过企业培训才能实现。这些都会以直接或间接的方式提高企业员工的工作绩效。企业为了打造高素质的员工队伍大力开展培训,然而大部分企业的培训效果并不理想,或者与培训的预期收益差距较大,这已成为当今企业的一大难题。
据美国《培训》杂志的报告,美国商业界每年对正式培训的投资超过520亿美元,总体而言,每年有将近5000万人接受企业提供的正式培训,每人每年接受培训的平均时间超过30个小时。但国内企业员工的培训管理工作仍处在刚刚起步阶段,培训的制度化、规范化程度很低。
国内企业培训效果的现状分析
目前企业的培训工作还不够规范,致使培训的效果与预期的目标脱节,主要表现在以下几个方面1)智力型技能,如程序性知识、语言知识;2)认知能力,即受训者将上述两类知识在何时以及如何运用这些信息的能力;3)操作技能,如写作、使用工具等;4)态度转变。为保证受训者掌握并保存这些学习结果,在选择培训方法时应本着侧重那些有助于培训成果转化的方法,包括角色扮演、管理训练、案例研讨、视频教学、情景模拟、行为模仿等。如惠普公司开发的角色扮演脚本、西门子公司的实践案例以及近年来逐渐流行的管理沙盘和体验式拓展训练也值得我们借鉴。不管选择何种培训方法,在培训过程中应注意讨论与实际操作相结合,互动与讨论相结合,以调动学习的主动性。培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。1)得到受训者直接主管的支持,即培训部门应督促部门领导为他们确定目标、制定行动计划和鼓励实现2)对工作重新设计,营造成果转化的氛围,给他们创造应用的机会,以实现企业效差3)培训师进行督导。培训后一周内考试、一两个月后技能考试。企业应当将培训与考核机制结合起来,绩效考核既是对上次培训的结果评估,又是对下次培训的现状评估。
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