结核专科建设广州市胸科医院（谭守勇）课件.ppt

品牌的文化价值 是指科室的经营观、价值观、审美观等文化特质在品牌中的沉积，以及品牌经营活动中的文化现象，以及它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。 品牌文化最终回归患者，能深深地扎根于患者心中。 专科品牌价值 价值五：品牌的文化价值 * 规范治疗 防治结核 结核专科品牌建设 广州市胸科医院 谭守勇 目 录 * 结核病的分类 1 原发性肺结核 原发性肺结核为原发结核感染所致的临床病症。包括原发综合征及胸内淋巴结结核。 2 血行播散性肺结核 包括急性血行播散性肺结核（急性粟粒型肺结核）及亚急性、慢性血行播散性肺结核。 * 结核病的分类 3 继发性肺结核 继发性肺结核是肺结核中的一个主要类型，包括浸润性、纤维空洞及干酪性肺炎等。 4 结核性胸膜炎 临床上已排除其他原因引起的胸膜炎。（包括结核性干性胸膜炎、结核性渗出性胸膜炎、结核性脓胸） * 结核病的分类 5 其他肺外结核 其他肺外结核按部位及脏器命名，如：骨关节结核、结核性脑膜炎、肾结核、肠结核等。 * 肺结核病诊治特点 肺结核病是乙类传染病 肺结核病是一种危害人民群众 健康的乙类传染病 它是由结核杆菌侵入人体肺部 引起的一种呼吸系统慢性传染病。 它属于公共卫生管理范畴 * 专科品牌定义 专科品牌是指患者对一所医院、一个专科或名医的价值观取向的总结，也是一种品质放心求治的担保。 它具有排它性、专有性、持续性特点。 学科带头人是专科品牌，是医院的标志。 * 专科品牌定义 学科带头人是指对某一学科有较深入研究的人 能够掌握学科的发展动态； 有坚实的理论基础、宽广的专业知识和丰富的实践经验； 有高尚的品德修养、道德情操和为学科献身的精神； 有很强的协调能力及社会活动能力； 在学科发展梯队建设、科学研究（含科技开发），人才培养中起带头和核心作用的专家学者。 * 专科品牌建立 总体目标：以专科建设和人才培养为重点，树立品牌，创建具有结核专科特色和技术优势的重点专科，使结核专科在诊疗、防控、科研、教学等整体水平提高，建造一个“上建中心，下打基础，中联网络”的专科体系。 * 建造专科品牌体会 专科知名度建设（公众对结核专科知晓度） 扩大知名度是专科品牌建设的重要环节 加强结核学科建设和临床基础应用研究，使结核内科整体技术和服务达到省内领先、国内先进。 * 建造专科品牌体会 临床建设方面 肺结核病和耐多药结核病的早期诊断及治疗研究； 糖尿病并肺结核化疗研究； 细胞免疫功能低下人群并肺结核的诊断和治疗； 开展肺结核病并咯血患者的发病机理、临床危险因素的研究； * 建造专科品牌体会 临床建设方面 加强重症结核病监护病区专科体系建设； 对结核性脑膜炎早期诊断的临床研究，探讨结核性脑膜炎诊疗规范； 开展非结核分枝杆菌肺病的治疗。 * 建造专科品牌体会 实验室方面 结核分枝杆菌培养（液体、固体） 结核分枝杆菌噬菌体法检测 结核分枝杆菌的基因测定 结核分枝杆菌耐药基因测定 分枝杆菌菌种鉴定 结核分枝杆菌药物敏感试验（12种药物） 建造专科品牌体会 科研方面 医疗、教学、科研这三者是互相联系，协调发展的关系 必须始终坚持以医疗工作为中心，专科教学和科研都应围绕提高医疗技术水平来展开。 医疗和教学科研是“一体两翼”的关系，医疗是主体，教学科研是两翼。 * 建造专科品牌体会 学科及人才队伍建设： 科研项目； 论文发表数量； 科研成果； 举办继续教育学习班； 培养硕士/博士研究生； 全国学会、省学会新增任职； * 建造专科品牌体会 专科美誉度 公众对专科的赞誉度 树立自身美誉度是专科品牌建设的基础 医院及专科综合实力体现 * 建造专科品牌体会 专科在媒体及网络 结核专科就医环境 结核病专科规模设施和设备 结核病专科诊疗水平及解决疑难病例能力 开展诊疗新技术及设施 科研论文发表情况 * 建造专科品牌体会 患者就医需求 合理检查：疾病诊断时间（无创、有创检查） 合理治疗：症状改善时间 治疗效果 药物副作用 合理费用：等于合理检查和合理治疗总称 * 建造专科品牌体会 技术优势是提高医疗服务质量的重要手段。 掌握基本诊疗技术是保证病人得到切实疗效的必要途径 既要发展属于领先水平的先进技术，又要严格技术准入 既要大力引进、吸收国内外先进、成熟的临床技术，又要立足实际，加以创新形成自己的优势和特色 * 建造专科品牌体会 专科忠诚度 公众对专科情感密切程度 培养病人忠诚度是医院品牌建设长期追求的目标 病人只有信任结核专科，才会更加关注医院发展成为专科的忠诚客户。 * 建造专科品牌体会 做好一个专科医生 结核病是一个包括全身各系统疾病（肺外结核） 结核病患者可合并其他疾病