营销师练习题.doc

单项选择题 （ ）的实际作用就是为营销决策提供依据。 aa//价格管理 bb//销售促进 cc//人员推销 dd//市场调研 ，，D。。 （ ）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。 aa//一手资料 bb//二手资料 cc//电子资料 dd//市场资料 ，，B。。 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（ ） aa//相关性原则 bb//时效性原则 cc//系统性原则 dd//经济效益原则 ，，B。。 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（ ） aa//相关性原则 bb//时效性原则 cc//系统性原则 dd//经济效益原则 ，，D。。 政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（ ） aa//内部资料来源 bb//电子资料来源 cc//直接资料来源 dd//外部资料来源 ，，D。。 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（ ） aa//内部资料来源 bb//电子资料来源 cc//直接资料来源 dd//外部资料来源 ，，D。。 （ ）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。 aa//问卷 bb//深度访谈 cc//抽样 dd//实验控制 ，，A。。 （ ）是随机抽样法中最简便的方法。 aa//简单随机抽样法 bb//等距抽样法 cc//分层随机抽样法 dd//分群随机抽样法 ，，A。。 （ ）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。 aa//简单随机抽样法 bb//等距抽样法 cc//分层随机抽样法 dd//分群随机抽样法 ，，B。。 当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（ ）。 aa//简单随机抽样法 bb//等距抽样法 cc//分层随机抽样法 dd//分群随机抽样法 ，，C。。 分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（ ）。 aa//收入分群抽样 bb//地区分群抽样 cc//消费分群抽样 dd//年龄分群抽样 ，，B。。 在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用（ ）抽取样本。 aa//随机抽样 bb//任意抽样 cc//非随机抽样 dd//等距抽样 ，，C。。 某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（ ）。 aa//任意抽样方法 bb//判断抽样方法 cc//随机抽样方法 dd//配额抽样方法 ，，B。。 首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（ ）。 aa//购买者 bb//影响者 cc//决策者 dd//发起者 ，，D。。 其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是（ ）。 aa//购买者 bb//影响者 cc//决策者 dd//发起者 ，，C。。 以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（ ）。 aa//收集信息—确认需要--- 评价方案---决定购买---购后行为 bb//确认需要—收集信息----评价方案----决定购买---购后行为 cc//-评价方案—收集信息---确认需要 ----决定购买---购后行为 dd//确认需要—评价方案---收集信息 ----决定购买---购后行为 ，，B。。 消费者购买决策过程的第一阶段是（ ）。 aa//确认需要 bb//收集信息 cc//评价方案 dd//购买行为 ，，A。。 力求通过决策方案的选择、实施，取得最大效用，使某方面的需要获得最大的满足。这属于（ ）。 aa//最大满意原则 bb//相对满意原则 cc//遗憾最小原则 dd//预期----满意原则 ，，A。。 在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于（ ）。 aa//最大满意原则 bb//相对满意原则 cc//遗憾最小原则 dd//预期----满意原则 ，，B。。 由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的的基本原则。这属于（ ）。 aa//最大满意原则 bb//相对满意原则 cc//遗憾最小原则 dd//预期----满意原则 ，，C。。 与个人的心理预测进行比较，从中选择与预期标准吻合度最高的方案作为最终方案。这属于（ ）。 aa//最大满意原则 bb//相对满意原则 cc//遗憾最小原则 dd//预期----满意原则 ，，D。。 在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供