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旅游学概论第八章 WTO我国旅游业

第一章 WTO与我国旅游业 学习目标 知识目标: 《服务贸易总协定》的基本义务和一般原则。 我国旅游业对加入WTO的承诺。 了解加入WTO后对我国旅游业发展的利弊。 了解加入WTO对我国旅行社业发展的利弊以及如何应对策略。 了解加入WTO对我国旅游饭店业发展的利弊以及如何应对策略。 了解加入WTO对我国三大旅游市场的影响。 能力目标: 能简单分析加入WTO后对我国旅游业发展的前景 能简单分析加入WTO后对我国旅行社业发展带来的机遇和威胁 能简单分析加入WTO后对我国旅游饭店业发展带来的机遇和威胁 能简单分析加入WTO对我国三大旅游市场的影响。 主要内容 第一节 概述 第二节 WTO与我国旅行社业的发展 第三节 WTO与我国饭店业的发展 第四节 WTO与我国三大旅游市场 实训项目 思考题 第一节 概述 2001年11月11日,我国签署了关于我国加入世界贸易组织(以下简 称WTO)的协议,到12月11日,我国即成为WTO的正式成员。 一、WTO服务贸易总协定 (一)最惠国待遇原则 (二)透明度原则 (三)发展中国家更多参与原则 (四)服务贸易一体化安排原则 (五)服务贸易自由化中紧急保障原则 二、我国加入WTO的承诺 (一)饭店(包括公寓楼)和餐馆方面 (二)旅行社和旅游经营者方面 第二节 WTO与我国旅行社业的发展 一、加入WTO对我国旅行社业的挑战 (一)经营环境发生巨变,旅行社竞争更加激烈 (二)同外国旅游社相比差距明显 二、加入WTO币对我国旅行社业的积极意义 (一)有利于引进先进管理经验,加速与国际接轨 (二)有利于引进新的运行机制,促进对外开放。 (三)有利于保护我国旅行社的经济利益 (四)有利于提高整体素质和竞争能力 (五)有利于增强国家的宏观调控能力 (六)有利于拓展海外业务 第二节 WTO与我国旅行社业的发展 三、我国旅行社业加入WTO的应对措施 (一)转变政府职能,为旅行社的发展创造良好环境 1、规范竞争 2、开拓市场 3、加强协调 (二)推进旅行社业所有制改革 (三)推动旅行社重组,逐步实现集团化和网络化 (四)加强企业管理工作,全面提高竞争力 (五)积极应用先进的科学技术,适应信息时代要求 第三节 WTO与我国饭店业的发展 一、加入WTO对我国饭店业的挑战 二、我国饭店业加入WTO的应对措施 (一)转变政府职能 第三节 WTO与我国饭店业的发展 (二)适应时代提高管理水平 1、市场的细分和专业化经营 2、以网络营销为核心的经营模式 3、营造品牌优势,树立饭店良好形象 4、饭店管理模式现代化 5、饭店智能化管理 (三)加速中国饭店集团化网络化建设 (四)人才问题是关键 1、如何面对人才的流动、流失问题 2、如何提高从业人员素质,解决如何发展的问题 (五)抓住机遇,结合自身优势,不断提高饭店竞争力 第四节 WTO与我国三大旅游市场 一、入境旅游市场 (一)在入境客源增长方面 (二)营销网络和管理机制方面 (三)利益分配方面 (四)产生的冲击力 二、国内旅游市场 (一)国内游市场开放是现有利益的绝对流失 (二)对国内游市场将产生强力的竞争 (三)中方将全面学习外国旅行社的网络和营销模式 (四)加剧中国旅行社业的并购、重组和再分工 第四节 WTO与我国三大旅游市场 三、出境旅游市场 【实训项目】 调查目的:了解本地区服务业发展状况 调查工具:本地区经济统计年鉴等相关资料 调查要求:分组调查 调查报告:以小组为单位形成调查报告,阐述本地区服务业基本特征,字数2000~3000字。 【思考题】 1、WTO成员国在服务贸易须遵守的一般原则包括哪些方面? 2、我国入世承诺的内容是什么? 3、加入WTO对我国旅游业的负面因素包括哪些方面? 4、加入WTO对我国旅游业有哪些积极作用? 5、面对入世,我国旅游业应采取哪些对策和措施? 6、为什么加入WTO后,对我国旅行社业的冲击相对比较大? 7、为什么加入WTO后,对我国旅游饭店业的冲击相对比较小? 8、加入WTO后,对我国的国内旅游市场和出境旅游市场会产生哪些影响? * * (一)负面影响方面 第一个层次是对以前开放度不足部分的冲击,主要是旅 行社业。 第二个层次是对开放比较充分部分的冲击,主要是对存量 的调整。 另外,我国出境旅游可能将面临新的压力。 (二)积极作用方面 1、有利于旅游业在进一步开放中深化改革、规范秩序 2、有利于入境旅游市场的扩大,增大我国国际旅游的 接待规模 3、有利于吸引外商直接投资,加快我国旅游业的建设 和发展步伐 4、有利于促使旅游信息交换和管理模式有偿使用机制 更趋完善 (三)对策与措施

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