质量五手册SPC3.docVIP

目 录 前言---------------------------------------------S1-1 第Ⅰ章 持续改进及统计过程控制概述--------------------S1-2 第一节 预防与检测-----------------------------S1-2 第二节 过程控制系统----------------------------S1-3 第三节 变差的普通及特殊原因---------------------S1-4 第四节 局部措施和对系统采取措施------------------S1-6 第五节 过程控制和过程能力-----------------------S1-7 第六节 持续改进过程循环的各个阶段----------------S1-9 第七节 控制图-----------------------------------S1-10 第八节 控制图的益处-----------------------------S1-11 第Ⅱ章 计量型数据控制图------------------------------S2-1 第一节 均值和极差图（图）--------------------S2-2 第二节 均值和标准差图（图）-----------------S2-10 第三节 中位数图（图）-----------------------S2-11 第四节 单值和移动极差图（）----------------S2-12 第五节 计量型数据的过程能力和过程性能的理解------S2-15 第Ⅲ章 计数型数据控制图------------------------------S3-1 第一节 不合格品率的P图--------------------------S3-1 第二节 不合格品数的np图-------------------------S3-8 第三节 不合格数的c图----------------------------S3-9 第四节 单位产品不合格数的u图--------------------S3-11 前言 统计过程控制(Statistical Process Control) 第Ⅰ章 持续改进及统计过程控制概述 —利用统计技术(控制过程 (持续改进过程 1.1统计技术 ( 控制图、流程图、排列图、因果分析图、DOE、QFD、检查清单 1.2 六点说明 1.2.1 收集数据是对过程的加深了解 1.2.2 研究变差和应用统计技术重点在车间 1.2.3 重点在生产过程(输出过程)而非零件(IQC) 1.2.4 实际工作经验的展现 1.2.5 本书为统计方法的第一步,鼓励再看正规之统计学 1.2.6 测量系统对合适数据分析很重要(可参考MSA手册) 1.3 八小节 1.3.1 第一节 预防与检测 1.3.2 第二节 过程控制系统 1.3.3 第三节 变差:普通及特殊原因 1.3.4 第四节 局部措施和对系统采取措施 1.3.5 第五节 过程控制和过程能力 1.3.6 第六节 过程改进循环及过程控制 1.3.7 第七节 控制图:过程控制的工具 1.3.8 第八节 控制图的益处 第Ⅰ章 持续改进及统计过程控制概述 第一节 预防与检测 在管理部门经常靠检查或重新检查工作来找出错误，这种方法是浪费的。 一种在第一步就可以避免生产无用的输出，从而避免浪费的更有效的方法是 —— 预防。 第一次就把工作做好，须研究下述问题： ·什么是过程控制系统？（第2节） ·变差是如何影响过程输出的？（第3节） ·统计技术是如何区分一个问题实质是局部的还是涉及到整个系统的？ （第4节） ·什么是统计受控过程？什么是有能力的过程？（第5节） ·什么是持续改进循环？过程控制对哪一部分起作用？（第6节） ·什么是控制图？如何使用？（第7节） ·使用控制图有什么好处？（第8节） 第二节 过程控制系统 有反馈的过程控制系统模型 过程的呼声 人 设备 材料 方法 环境 输入 过程/系统 输出 顾客的呼声 图1 过程控制系统 过程： 取决于客户的要求、过程设计及实施的方式。 过程控制系统： 要使系统保持良好的水平或提高过程性能时才有用。 2.有关性能的信息（Informa