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- 2018-06-23 发布于江西
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义务教育中小学主题班会课件:学会赞赏,学会沟通.ppt
天下课件: QQ: 1601152807 案例一: 一次,陈舒买了一支新钢笔,把它给自己的好朋友王伟看。王伟也对陈舒的钢笔赞不绝口。可没过几天,陈舒的钢笔丢了。就在陈舒丢钢笔的第二天,王伟也拿着一支和陈舒一模一样的笔。陈舒以为是王伟拿的,很生气,一把抢过笔并和王伟争吵起来,甚至还对别的同学说王伟是小偷。同学们都用异样的眼光看待王伟,王伟很苦恼。 后来陈舒在家中找到了 自己的钢笔,发现自己错怪了王伟,很后悔,想道歉但又不知怎么说才好。 案例二: 坐在莉莉后排的同学陈昊在上课时常常玩笔并发出声音,有时还拿笔捅莉莉,这让莉莉很难受而且没办法专心上课。莉莉多次提醒陈昊,可陈昊都不管,依然我行我素。莉莉十分生气, 但又无可奈何。有一次上课, 莉莉提醒陈昊时,气急之下 推了一把陈昊,被老师看见 了,还受到老师的批评。 莉莉深感委屈,心里很 不是滋味,她该怎么办呢? 人际沟通的技巧和方法 一.互相信任 主动交往 二.互相帮助 助人助己 三.学会倾听 四.双向沟通 人与人之间的沟通,可以采取多种方式,既可用有声的沟通,也可用无声的沟通。无声的沟通,是用行动来表示,用心灵來交流。 公平公正的为人处世,是一种无声的沟通。领导者只要坚持公平、公正、透明的为人处世,即使不用华丽动听的言语去表白,不用明争暗斗的手段去「互动」,人们也會发自内心的尊
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