群众服务中心服务承诺.docVIP

群 众 服 务 中 心 做好群众工作 促进社会和谐 您好 这里就是您的家 累了您就歇歇脚 渴了您就喝杯水 气了您就消消火 群 众 工 作 服 务 承 诺 司法所服务承诺 一、深入开展普法依法治理工作。 二、全力维护社会稳定，实行责任制，把矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态。 三、对群众来访、法律咨询，做到热情接待、举止文明、语言规范，实行首问负责制。 四、经常向党委、政府反映社情民意，为依法行政提供决策依据和信息服务。 五、强化学习，提高素质，恪守职业道德规范。 民政办服务承诺 一、认真落实城镇、农村最低生活保障制度。 二、确保优抚对象政策落实到位。 三、认真做好救济工作。 四、积极做好五保供养工作。 五、规范殡葬管理。 六、提高自身建设，认真履行职责。 经贸办服务承诺 一、按照公开、便民、廉洁、高效的基本要求，重点抓好技术改造、技术开发创新、企业改革与管理、资源节约综合利用、安全管理、民营经济等事项的政务公开。 二、缩短办事时限。 三、加速知识更新，提高行政水平。一是学习新知识提高服务水平。二是加强政策学习，把提高政策理论水平作为提高行政效率的重点。三是加强社会化服务体系建设。 新型农村合作医疗服务承诺 一、及时公示县新型农村合作医疗制度政策规定、补偿标准、转诊程序、补偿程序等。 二、每年公布一次新型农村合作医疗基金筹集情况。 三、每月公布一次本乡镇补偿费用个人基本情况，包括患者姓名、就诊医疗机构、就诊时间、医药总费用、实际补偿费用等内容。 四、文明礼貌、热情服务，使用文明礼貌用语，耐心解答当事人提出的疑问。 村镇建设办公室服务承诺 一、认真宣传贯彻《城市规划法》，执行上级有关村镇建设的文件、政策、条例和规定。 二、协助建设单位做好建设项目审批手续，参与组织建设项目的招投标。 三、认真抓好安置房建设和管理工作，为小城镇建设提供有利保障。 四、认真抓好环境保护工作，积极创建优美乡镇。 五、创建优美乡镇，巩固新型小城镇创建成果，抓好镇容和环境卫生、园林绿化管理，抓好公共设施的维护与管理。 六、协调督促城管中队做好集镇范围内乱搭、乱建、乱堆、乱贴的整治工作。 七、积极做好村镇建设工程资料的收集、归档及保管工作。 林业站服务承诺 一、以《行政许可法》实施为契机，严格规范执法行为。 二、严禁乱罚款、乱摊派和以罚代管行为。 三、严格执行检查申报和公务活动守纪回执制度。 四、以创新服务模式为手段，努力提高行政效率，按照“马上办、主动办、上门办、公开透明办、变通办”的“五办”要求，对来者热情接待，及时办理。 财政所服务承诺 一、牢固树立公仆意识，坚持全心全意为人民服务的宗旨，对前来办事的有关人员，做到态度和蔼，服务热情，想群众之所想，办群众之所需，真情为民。 二、依法理财、清正廉洁。正确行使权力，按照财政法规办事。不利用征收税(费)、办证、拨款、报帐之机“吃、拿、卡、要”，做到廉洁从政。 三、文明办公，依法行政。公开办事制度、规则、程序、标准，提高办理效率，一次性说清楚条款和程序，执法行为公正合法。 四、遵纪守法，讲究公德。对前来办事的有关人员，不刁难，不乱收税(费)，不乱罚款，不乱扣押物品，语言不粗鲁，态度不粗暴。对违诺者，由责任人向当事人赔礼道歉，赔偿损失，并视情节轻重给予批评教育，或按失职追究制处理。 五、提倡十字文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。 计划生育服务站承诺 一、实行首问责任制。凡来本站手术、住院、检查的，第一个接待或接听电话者，即为首问责任人。 二、实行一次性告知制。对来人就诊、手术、办事实行一次性告知制。 三、实行服务承诺制。对手术者做到热情周到，对手术质量保证做到万无一失。凡出现对手术者态度冷淡、服务不到位或手术质量问题，镇计划生育服务站承担一切政治经济责任。 四、实行术后回访制。 五、实行责任追究制。对工作效率不高、履行职责不到位、因自身原因造成手术失败或误诊等严重后果的，一经查实，追究当事人责任。 农机站服务承诺 一、保证机车燃油的供应，油质完全符合国家标准，数量足斤足两，价格符合国家法定价格。 二、保证农民朋友农机市场信息的提供(农机具、机车的发展情况以及优越性等)。 3