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公平理论及其在高校学生干部激励管理中应用
公平理论及其在高校学生干部激励管理中应用
摘 要 针对高校学生干部工作积极性缺失问题,论文尝试从公平理论角度探索解决这一问题的激励机制。在论证了公平理论在高校学生干部激励管理中具有很强的适用性之后,指出管理者应该从程序公平和分配公平两个方面对学生干部进行有效激励。
关键词 学生干部激励管理 公平理论 程序公平 分配公平
中图分类号:G47 文献标识码:A
新时期,针对高校学生干部管理工作中出现的种种问题与不足,主要表现为学生干部选拨任用制度不合理、缺乏培训、激励机制不公平和学生干部积极性不高等,许多研究者将经济学、管理学、人际关系学等中的激励理论应用到高校学生干部激励管理机制中,从而试图改善高校学生干部管理中存在的缺陷与不足,提高学生干部的积极性。如委托代理理论、需要层次论、双因素理论、自我决定理论、正负激励理论等。也有一些研究者针对不同类型的学生干部,比如归因风格、心理诉求、激励偏好等,提出了一系列个性化的激励措施。本文尝试从公平理论角度探索解决这一问题的激励机制。
1 公平理论概述
公平是人们对已有规则和利益分配结果的一种天然的心理感知,反映出人们希望公平的制定规则和分配利益的一种强烈的心理诉求。公平理论又称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯于1965年提出。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论。从时序角度,可以将公平分为起点公平、过程公平与结果公平。人们对于不同时段的公平感知是不一样的。
公平理论作为一种激励理论引起了研究者的极大兴趣,促生了新的研究领域组织公正,包括分配公正、程序公正、交互公正。1980年,Leventhal等将程序公正的观点运用到组织情境中,并提出了程序公正的六条标准:即(1)分配程序对不同的人员或在不同的时间应该保持一致性;(2)在分配过程中应该摒弃个人的私利和偏见;(3)决策应该依据正确的信息;(4)决策应该有可修正的机会;(5)分配程序应该能够代表和反应所有利益相关者的利益;(6)分配程序必须符合一般能够接受的道德与伦理标准。
2 公平理论在??校学生干部激励管理中的适用性
根据利益相关者理论,学生组织(如学生会、社团等)的利益相关者和包括直接管理者、学生干部以及相关管理部门。学生组织中利益相关者的组成群体与利益期望是不相同的:直接管理者基本上由辅导员老师、分管领导等人员组成,其利益期望是尽可能多地举办高质量活动、更好地服务老师与同学和获取上级领导的认可;学生干部基本上由各年级在校学生组成,其利益期望是获得老师认可、争取奖励和锻炼提升自己的能力;而相关管理部门则基本上是学院、各职能部门乃至学校层面的组织机构,其利益期望是本部门学生管理工作顺利进行和扩大本部门或学校的知名度。
正因为如此,所以每个利益相关者在追求自身利益最大化的同时会考虑别人的利益诉求,否则可能因违背他人的利益而遭受损失。这种对他人利益诉求的关注正是利益相关者公平关切的表现,而且管理者与学生之间是一种委托-代理关系。组织行为学研究表明,代理人通常拥有比委托人更强的公平意识。公平理论认为委托人应该关注代理人的这种强烈的公平感知,只有这样才能激励代理人采取有利于自身利益最大化的行动。而公平理论最具代表性的程序公平理论,其六大标准恰如其分地反映出委托人对代理人的公平感知的关注,这种主动满足代理人公平感的行为必然强烈激发代理人的积极性。因此,公平理论在高校学生干部激励管理中有其天然的适用性。
3 公平理论在高校学生干部激励管理中的应用
高校学生干部管理工作制度主要包括学生干部的选拨与任用制度、能力培训制度、绩效考核制度、奖惩制度以及思想政治教育等。每一种公平合理的管理制度都能够有效地激励学生干部释放正能量。很据公平理论,学生干部不仅关注分配结果本身是否公平,同样在意产生结果的程序(各种管理制度)的公平性,而且这种程序公平也是分配公平的重要保证。如果产生分配结果的相关程序被学生干部普遍认为是公平的,那么这种程序公平感能够促使学生干部的结果公平感上升,甚至自愿将个人利益放在从属地位,更加关注其他利益相关者的利益。
综上所述,将公平理论运用到高校学生干部的激励管理工作之中,其实质就是在学生干部的管理者充分关注学生干部的公平心理诉求前提下,将公平理论融入到学生干部激励管理的具体实践中,通过制定公平的管理制度激励学生干部的工作积极性。体现在公平理论中就是管理者要做到程序公平和分配公平。
(1)程序公平。程序公平下,管理者思想意识与行为对学生干部各方面会产生很大的影响。管理者要首先要从思想上保证公平,也即起点公平;在程序公平方面,管理者在相关管理制度的制定过程中要在邀请参与、解释原委和明确期望三个方面做到与学生干部的交流互动,倾听学生干部的心声
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