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软件危机：是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。 软件危机问题：如何开发软件，以满足对软件日益增长的需求；如何维护数量不断膨胀的已有软件。 软件危机表现：1对软件开发成本和进度的估计常常很不准确。2用户对已完成软件系统不满意的现象经常发生。3软件产品的质量往往靠不住。4软件常常是不可维护的。5软件通常没有适当的文档资料。6软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。7软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用迅速普及及深入的趋势。 产生软件危机的原因：在软件开发和维护的过程中存在这么多严重问题，一方面与软件本身的特点有关，另一方面也和软件开发与维护的方法不正确有关。① 软件不同于硬件，它是计算机系统中的逻辑部件而不是物理部件。②软件不同于一般程序，它的一个显著特点是规模庞大，而且程序复杂性将随着程序规模的增加而旱指数上升。 软件生命周期：一个软件从定义、开发、使用和维护，直到最终被废弃，要经历一个漫长的时期，称为生命周期。 消除软件危机的途径：为了消除软件危机，首先应该对计算机软件有一个正确的认识。一个软件必须由一个完整的配置组成，事实上，软件是程序、数据及相关文档的完整集合。程序是能够完成预定功能和性能的可执行的指令序列；数据是使程序能够适当地处理信息的数据结构；文档是开发、使用和维护程序所需要的图文资料。更重要的是，必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目。 应该推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功的技术和方法，并且研究探索更好更有效的技术和方法，尽快消除在计算机系统早期发展阶段形成的一些错误概念和做法。 应该开发和使用更好的软件工具。总之，为了消除软件危机，既要有技术措施(方法和工具)，又要有必要的组织管理措施。 软件工程定义：采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。 本质特性：软件工程关注于大型程序的构造；软件工程的中心课题是控制复杂性； 软件经常化；开发软件的效率非常重要；和谐地合作是开发软件的关键；软件必须有效地支持它的用户；在软件工程领域中是由一种文化背景的人替具有另一种文化背景的人创造产品。 基本原理：用分阶段的生命周期计划严格管理；坚持进行阶段评审；实行严格的产品控制；采用现代程序设计的技术；结果应能清楚地审查；开发小组的人员应该少而精；承认不断改进软件工程实践的必要性。 软件工程方法学：通常把在软件生命周期全过程中使用的一整套技术方法的集合称为方法学，也称为范型。 方法学三要素：方法(完成软件开发的各项任务的技术方法)工具（为运用方法而提供的自动或半自动的软件工程支持环境）过程（为了获得高质量的软件所需要完成的一系列任务的框架，它规定了完成各任务的工作步骤） 传统方法学：也称生命周期方法学或结构化范型。 面向对象方法学：把数据和行为看同等重要，它是一种以数据为主线，把数据和对数据的操作紧密地结合起来的方法。4个要点（面向对象方法=对象+类+继承+用消息通信）1把对象作为融合了数据及在数据上的操作行为统一的软件结构 2把所有对象都划分成类3按照父类或子类的关系，把若干个相关类组成一个层次结构的系统4对象彼此间仅能通过发送消息互相联系。 软件定义时期的任务：是确定软件开发工程必须完成的总目标；确定工程的可行性，导出实现工程目标应该采用的策略及系统必须完成的功能；估计完成该项工程需要的资源和成本，并且制定工程进度表。这个时期的工作通常又称为系统分析，由系统分析员负责完成。软件定义时期通常进一步划分成三个阶段，即问题定义、可行性研究和需求分析。 开发时期具体设计和实现在前一个时期定义的软件，它通常由下述四个阶段组成：总体设计，详细设计，编码和单元测试，综合测试。前两个为系统设计，后两个为系统实现。 维护时期的主要任务是使软件持久地满足用户的需要。 软件生命周期每个阶段基本任务：1问题定义2可行性研究3需求分析4总体设计5详细设计6编码和单元测试7综合测试8软件维护。 软件过程：概括地说，软件过程描述为了开发出客户需要的软件，什么人（who)、在什么时候(when)、做什么事（what)以及怎样(how)做这些事以实现某一个特定的具体目标。 瀑布模型开发软件特点：1.阶段间具有顺序性和依赖性2.推迟实现的观点3.质量保证的观点。快速原型模型能基本上做到线性顺序开发的主要原因如下：(1)原型系统巳经通过与用户交互而得到验证，据此产生的规格说明文档正确地描述了用户需求，因此，在开发过程的后续阶段不会因为发现了规格说明文档的错误而进行较大的返工。(2)开发人员通过建立原型系统