ERP在企业中的应用研究.doc

ERP在企业中的应用研究 引言 随着计算机等科学技术的飞速发展，通过应用先进的电子技术辅助管理已经成为一种趋势，ERP系统已经成为现代管理中必不可少的一部分，然而由于我国发展起步较晚，技术相对落后，企业应用ERP费用较高，很多企业死在了ERP的应用过程之中等等原因。很多企业依然是使用的最原始的手工作业的方式，然而ERP的使用肯定是可以给企业带来巨大的效益的，所以本文对ERP的概念进行了简要的介绍，对企业使用ERP所面临的一些问题和能够给企业带来的效益进行了一些总结。 1 ERP简介 ERP 即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 系统集中了信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。先进的IT 技术已为这种行业供应链管理提供了技术支持手段，如网络技术、Internet/Intranet 技术、EDI 技术、条码技术、电子商务技术、数据仓库技术、远程通信技术等。这些技术的采用，使各企业在业务往来和数据传递过程中实现了电子方式连接； 在管理技术上，ERP 也为企业提供了从内部到外部各环节上的管理工具，特别是当今的ERP 系统，已将上述先进的IT 技术融入了自己的系统。我国开展MRPⅡ/ERP 的研究与应用已有20 多年历史，经历了由初步应用到推广应用、由MRPⅡ到ERP、由ERP 技术研究到ERP 产品开发进而发展成ERP 产业的不同阶段。目前，正值我国开展制造业信息化和ERP 研发应用的高潮期， 人们对于ERP 的认识与期望也各不相同。 ERP所面临的的问题 2.1注重ERP与企业的实际情况结合由于ERP 是在西方制造企业管理实践基础上总结升华提出的，比较适合按照西方工业化的生产方式组织起来的制造业。而像我国这样未完成工业化进程的国家其制造业的情况会有所不同，会存在着国情差别、地区差别和企业差别。研究应用ERP 技术就必须处理好国情化、本地化的问题，其中包括管理模式国情化、业务过程国情化、数据表单厂情化、操作方式用户化等等。现有ERP 管理模式基于工业化环境下的产品过程组织生产，比较强调交货期和时间进度计划，强化了多阶计划体系的管理和以时间进度管理为中心的资源全面管理，强调在正确的时间将正确的物料、信息按正确的量送到正确的地方。相对而言，在成本计划与控制、现场管理与控制、人员管理与激励机制等方面相对薄弱。而对于未完成工业化进程国家的制造企业，成本管理控制、时间进度管理和人员激励管理等都是十分重要的关键因素。我国企业在实践中总结出了适合中国国情的现代管理模式，如邯郸钢铁集团公司创造了 “模拟市场核算，实行成本否决”的邯钢经验；斯达造纸公司提出了“基于动态成本控制和数据管理的两级控制与两级制约”的斯达模式；海尔集团提出了基于“目标体系、日清体系和激励机制”的海尔OEC 管理模式等，都证实了这一点。近期，学术界在总结上述企业管理实践基础上，提出了“基于主动成本控制的ERP 管理模式”“基于时间———成本双主线的ERP 管理模式” 等都是ERP 与中国国情结合的有意义的探索。2.2 ERP 应用实施的关键因素大量的应用实例表明，ERP 工程实施是ERP 应用取得成功的重要方面。然而，要使ERP 系统真正运行在企业中，而不仅仅运行在计算机上，就需要一套行之有效的系统工程实施方法。与ERP 应用实施联系密切的关键因素包括：观念、管理、组织、数据、技术、服务等方面。其中，正确认识ERP的作用十分重要。既不能对ERP 寄过高的期望，也不能认为ERP 应用实施只是信息系统工作和交钥匙工程。ERP 应用实施过程实际上是企业的重组优化和管理现代化的过程。通过对MRPⅡ/ERP 应用实践的调查分析研究和借鉴他人经验，我们应该把握以下几个环节： 2.4我国ERP 产业发展环境有待改善3 企业应用ERP应采取的策略 3.1 转变思想, 增强管理意识 在当前的经济环境下,企业的管理者必须要加强观念的转变,突出思维管理, 适应环境的变化。尤其是在实施ERP 系统之后,转变传统形式下的价值管理模式,实现企业管理者的观念转变和管理方式的转变,适应新的形势变化。 3.2 创造适宜的ERP 系统环境对于企业来讲,要想使得适应ERP环境,其必须在进行ERP软件的合理选择,营造良好的软件环境。一般来讲,ERP系统的运用,密切关系到企业的管理创新的成败同进,也体现了企业管理制度和管理观念。 3.3重视实施ERP的人力资源在应用过程中，大型企业可以成立ERP专业小组，对小组成员进行专业技术培训，理解ERP的原理，熟悉操作要求。中小企业除了加强企业职工的培训还要鼓励员工去检查和改进与他们日常基本工作有